פורום תביעות ייצוגיות

בשם מערכת האתר, ומאות הגולשים, אנחנו מודים מקרב לב לעו"ד גיא קדם, על ניהול מקצועי ומסור של פורום תביעות ייצוגיות בשנת 2012.

עו"ד קדם ימשיך לתת מענה לגולשים בתחום הקניין הרוחני, וזאת בפורום זכויות יוצרים באתר.

בהערכה רבה והוקרה,
צוות והנהלת אתר הפורומים המשפטיים

שלום,אני כמעט חודש בקשר עם חברת עו"ד הדס, בנושא חוב אגרה לרשות השידור. לאחר דין ודברים רבים ועשרות שיחות הגיעו למסקנה כי אין לי את החוב שדרשו בהתחלה (שש שנות טלוויזיה אלא רק שלושה חודשי טלוויזיה. לכן קיצצו את החוב לרשות לכ 10 אחוז מהדרישה הראשונית. אם זאת חברת הדס רוצים כ2000 ש"ח על השירות ולא מוכנים להפסיק את תהליכי ההוצל"פ.  אני מניח שכמוני יש עוד רבים שהם מאיימים אליהם. האם ניתן להגיש נגדם תביעה ייצוגית. ואם כן איך ניתן לעשות זאת. מרבית האזרחים הנתקלים בחברה כזו רועדים מפחד ומשלמים גם עם לא מגיע להם. רק שיעזבו אותם לנפשם.אני מסרב להיכנע לבריונות שלהם. 

שלום,
בעיר בה אני מתגוררת העירייה נמצאת בקריסת שרותים כללית (והיא על סף מינוי ועדה קרואה), והפסיקה למלא את חובתה על פי חוק חינוך חובה לממן אגרת לימודי חוץ והחזרי נסיעות (כאלפיים ש"ח לשנה) למאות תלמידים שאין עבורם מקום לימוד מתאים ונאלצים ללמוד בעיר אחרת.
שאלתי, האם ניתן על פי חוק לתבוע את העירייה בתביעה ייצוגית על כך שהיא אינה מקיימת את חובתה על פי חוק?

לתשובתכם אודה

שלום, אם אני שולח מכתב מנוסח היטב בו אני אומר שאני יתבע יצוגית אם לא אקבל סכום כסף מסויים.בעיקר כדי להפחיד ובסוף אני תובע בבית משפט לתביעות קטנות או לא תובע.האם אני מחוייב לתביעה היצוגית? האם יש לי אחריות ?כמובן שהמכתב יהיה מנוסח היטב.

האם יש עילה לתבוע תביעה ייצוגית חברה שמפרסמת שהיא הכי זולה במוצר מסויים ואני גיליתי שהדבר לא נכון ? האם יש פה הטעיית צרכנים?

למנהלי הפורום שלום,
הגשתי תביעה נגד יבואן רכב על פגם שחוזר כבר שנתיים ולא טופל. התברר לי שהרבה בעלי רכב סובלים "בשקט" מאותו הפגם. האם ניתן להפוך את התביעה ליצוגית ומה זה דורש ממני מבחינה כלכלית בתור "נציג הציבור"?
יש לי המון הוכחות בידי.
תודה

כבר שנתיים אוניברסיטת בר אילן מחייבת אותי באופן אוטומטי בדמי רווחה, כשניסיתי לבטל הבנתי שמדובר בתהליך מסורבל וצורך בשליחת הצהרה עד תאריך מסוים בפקס.
האם אפשר לתבוע תביעה ייצוגית? מדובר בכסף שלוקחים ממך אוטומטית ואם לא תשלם לא תהיה לך זכאות לגשת לבחינות.
האם יש עילה לתביעה?

שלום רב,
מה קורה במקרה שהגשתי בבית משפט בתל אביב תביעה ייצוגית נגד גוף מסויים, בגין עילות מסויימות ובדיוק באותו המועד (בדיוק או בהפרש של דקות ספורות) הוגשה תביעה זהה בעילתה נגד אותו הגוף בבית המשפט בירושלים.
מה קורה אז? האם נטיית בתי המשפט היא למחוק את התביעה הקודמת או לאחד את שתי התביעות עם עורכי הדין והתובעים? אנא לתת דגש בתביעה לעניין מה קורה עם עורכי הדין.
תודה.





*הערת מערכת לנוחותך - מצא עו"ד באינדקס עורכי הדין: עורכי דין בתל אביב

אני מנוי של חברה סלולארית ממרס 2010, פתחתי עסק ודיברתי עם נציג שירות שיסביר לי את כל התנאים, אך בדיעבד מסתבר כי הטעה אותי.
ההתחייבות הייתה ל-3 שנים וכעת כשאני מבקש להתנתק הם דורשים סכומי עתק כקנס. בחבילה שעליה חתמתי הם הוסיפו לי עוד מכשירים והנציג טען שהם חינם על חשבון החיוב החודשי.
עכשיו הם מורידים לי סכומים לא הגיוניים עבור מכשיר אחד שאני לא משתמש בו כי יש לי מכשיר ממהעבודה.
שלחתי לחברה 2 מכתבים אך עד עכשיו (חודש וחצי משליחת המכתב השני) ללא התייחסות מצידם, אך החיובים ממשיכים כהרגלם. ביקשתי העתק של החוזה אך הם טוענים שהוא לא ברשותם.
האם ניתן להגיש תביעה ייצוגית ע"מ שאוכל לקבל החזר כספי עבור ההורדות הלא הגיוניות ולבטל את הקנס שהם דורשים ממני כדי לנתק אותי?
אשמח לתשובה בהקדם,
תודה מראש,
אסף.

שלום למנהל הפורום,
חברת אינטרנט כלשהיא המשיכה לחייב אותי חודשיים לאחר שהתנתקתי ממנה. טכנית לא הייתי לקוחה שלה בתקופה הזו, האם ניתן לתבוע אותה בדין פלילי?
אני לא רוצה פיצוי אלא שהחברות יפסיקו את שיטת ה"מצליח" - חיוב חשבון ואם הלקוח לא שם לב, מעולה!
מבחינתי זוהי גניבה מהחשבון כמו שפקיד בנק הלוקח את פרטי החשבון ועושה בהם שימוש למטרתו האישית, האם גם שופט יראה את זה כך?
ואם כן, איך מתחילים בתהליך?
תודה רבה,
יערית

שלום,
אשמח להתייעץ:

 

חתמתי
על שירות של שירותי פרסום באתר אינרנט מסויים, כאשר נפגשתי פעם אחת עם נציגה של
אתר הפרסום, ולאחר מכן כל העברת המידע והחתימה על הטפסים נעשתה באמצעות המייל
והפקס.

חתמתי חוזה על שירות של 12
חודשים, כאשר אתר האינטרנט חילק את הסכום הכולל של 12 החודשים ל 12 תשלומים
ללא ריבית והצמדה.

לאחר
4 חודשים, הבנתי שהפרסום אינו אפקטיבי עבורי ופניתי לחברה וביקשתי להפסיק את
ההתקשרות עימם.

החברה בתגובה, אמרה לא ניתן
לבטל את התשלומים  או ההתקשרות – בהתאם למדיניות ביטול עסקה שרשומה בחוזה
עליו חתמת

2. העסקה שביצענו היא פרסום של
שנה  עם מסגרת של פריסת התשלום לתשלומים בהתאם למסגרת שהוגדרה בהסכם



סעיף הביטול בחוזה קובע כך:

"מדיניות ביטול העסקה: בעסקה רגילה
ובהיעדר הוראה אחרת בדין, החל ממועד תחילת הפרסום, אין הלקוח רשאי לבטל הסכם
זה. בעסקה מתמשכת כהגדרתה בחוק הגנת הצרכן,  תשמ"א- 1981
("חוק הגנת הצרכן") רשאי הלקוח לבטל את ההסכם בהודעה בכתב או בהודעה
טלפונית בה ימסרו שמו ומספר זהותו, בכפוף לתנאים הקבועים בחוק הגנת הצרכן ובכפוף
לתשלום התמורה היחסית בגין השירות שניתן טרם הביטול בתוספת דמי ביטול בסך של 20%
משווי העסקה הכולל. בעסקת מכר מרחוק כהגדרתה בחוק הגנת הצרכן, או בעסקה
ברוכלות כהגדרתה בחוק הגנת הצרכן, רשאי הלקוח לבטל את ההסכם על פי התנאים הקבועים
בסעיף 14 לחוק האמור בהודעה בכתב של הלקוח לתפוז, בכפוף לתשלום דמי ביטול בשיעור
המקסימאלי המותר בסעיף 14 לחוק האמור. "

 

באיזה
סוג של עסקה מדובר-עסקה רגילה/עסקת מכר מרחוק/עסקה מתמשכת/עסקה שאינה מתמשכת?

כיצד
נכון לענות לחברה?

האם
איני יכולה לבטל את העסקה ועליי להמשיך לשלם עבור השירות על אף שאיני משתמשת בו
משום שאיני מרוצה ממנו?

מה
הקנס הכי גבוה שאני יכולה לשלם בעקבות הביטול?

 

האם רשות מקומית רשאית להגיש תביעה ייצוגית? אם כן, מכח איזה חיקוק/פסיקה?

האם חברה בע"מ שאיננה ארגון שנושא התביעה נמצא באחת ממטרותיו הציבורית רשאית להגיש תביעה ייצוגית?

בחוזה עם הזכיינים הרשת מחייבת את הזכיינים לרכוש מוצרים מספקים ספציפיים . ספקים אלו גובים יותר מספקים אחרים זאת מאחר והרשת גובה מהם אחוזים על כך שמפנה זכיינים אליהם. באחד הכנסים ושיחות , מנכל הרשת הודיע כי לא גובים אחוזים מספקים . האם יש עילה לתביעה ייצוגית . 

שלום, רציתי לדעת האם קיים חוק שאוסר על שר בממשלה להשתמש בכספי הציבור ולנצל את מעמדו ולהתרועע עם ״אויב״. האם העובדה ששר ערבי בממשלה שלנו נסע לאו״ם עם המשלחת הפלסטינית לא גובלת בחוק מסויים? האם לא ניתן לעשות משהו על מנת להפסיק את הטמטום הזה שחברי כנסת ערבים מזדהים עם הפלסטינים ומנצלים את מעמדם לטובת זה ואת הכספים שלנו למימון של טיסות וכדומה? 

אני גרה ביישוב שמשתמש בשרותי ביוב של חברה הנקראת "מעינות השרון" החברה הזאת, במהלך השנתיים האחרונות לא שלחה חשבונות לחלק ניכר מתושבי היישוב ופתאום החלה לעכל חשבונות בנק. הם אינם נותנים תשובה בטלפון. החשבון שלהם נכון לעכשיו מנופח כי צבר ריבית והצמדה וכדו' ואי אפשר לדבר שם אם אף אחד. . לא מדובר בתושב בודד או שניים מדובר בחלק גדול מאוד של תושבים ותיקים עמידים. שמשלמים את חשבונותיהם בזמן ופתאום נופל עליהם התאגיד הזה. האם יש מקום לתביעה ייצוגית?

יש לי לדעתי עילה פרטנית מוצדקת לתביעה ייצוגית נגד בנק. אולם, אין לי כסף לשלם לעורכי דין לטפל בענין. לדעתי, יש לי עילה חזקה וכן הוכחות פשוטות, והדבר נוגע לפעולות רבות מאד שנעשות בבנק. ולכן, בעקרון - אם התביעה תצליח, עו"ד שיקח אותו ירוויח סכום לא מבוטל, לו יקבל אחוז מהתביעה.איך אפשר למצוא עו"ד שייקח את זה על עצמו?

קרוב משפחתו? האם עו"ד יכול לייצג את אשתו בתובענה ייצוגית? האם יש פסיקה המתייחסת לשאלה הזו?

תודה

שלום רב,

הגשתי תובענה ייצוגית ב-20/09/12 בבית המשפט המחוזי בת"א.

מאז לא ראיתי שהתקדם משהו. טרם מונה שופט לתיק וטרם הוגשה תגובה מטעם מאן דהוא.

התביעה מופיעה במערכת נט המשפט ואף הגשתי בקשה למזכירות למינוי גורם מטפל.

יש לכם השערה למה זה לא זז?

האם כדי שבית המשפט ידון בבקשה, יש צורך בתגובת הצד השני?

תודה,

אבימור

שלום,בהמשך לשאלתי על האכסניה שמפלה בין יהודים ללא יהודים במחיר,מה ייחשב כהוכחה? צילומי וידאו של מצלמה נסתרת שבהם רואים שהפקיד מציע מחיר גבוה אחרי שהתייר אומר שהוא לא יהודי ומציע מחיר נמוך לתייר ישראלי?כמה מקרים צריכים להיות בצילומים?האם אפשר להוכיח בדרך אחרת? קבלות או משהו אחר?אם אני לא טועה , הם לא שמים שלט עם תעריף. האם גם על זה אפשר לתבוע?לאילו גורמים כדאי להתלונן כדי שהאפליה הזו תופסק ?

שלום רב וסליחה שלא  ידעתי  לאיזה קטגוריה להפנות את שאלתי אז אני אשאל בכל זאת כי זה מאוד חשוב לי !! אז ככה איך אני מגיעה לפרסם את השחיטויות שקורות בבית ספר חטיבה עליונה בעיר מגויי אני רוצה לחשוף בתיקשורת לעשות זעזוע ובום תיקשורתי כדי לחשוף שכל מערך החינוך בעירייה הוא לא יותר ממאפיה ושיתוף פעולה עם בריונות של ילדים מציקים ותודו שזה חשוב ואפילו עניין של חיים ומוות ולכן אני מקווה שתכוונו אותי צה לעשות כי אני בורג קטן במערכת ואני לא רוצה להיות כזאת תודה מראש הדס (: 

המוסד לביטוח לאומי מחשב את קצבת קח"ן בשיעור מופחת מהקבוע בחוק.

על המוסד לביטוח לאומי לבעלי שיעור של 50-69% להוסיף 11.5% מהשיעור של הקצבה המלאה (משמע 11.5% מתוך הקצבה של 26.5% ולא מקצבה של 25%). בפועל המוסד לביטוח לאומי מוסיף מתוך 25% (מהשכר הממוצע במשק) ולא מתוך 26.5% (מהשכר הממוצע במשק).

כך גם לגבי בעלי נכויות של 70-79% (שם התוספת 14%).
וכך גם לגבי בעלי הנכויות של 80% ומעלה (שם התוספת 17%)

פניתי למוסד לביטוח הלאומי שלא הגיב.

בבקשתי כנכה עם 100% אי כושר יציב שאינו עובד לתבוע את מוסד זה בתביעה ייצוגית.

האם ניתן לתבוע אותו? האם העילה מתאימה.
תודה.

(ראו סעיפים 200-202 לחוק הביטוח הלאומי (נוסח משולב) התשנ"ה - 1995).

יש אכסניה בצפת שדורשת 60 ש"ח ללילה מיהודים ו150 ש"ח ללילה ללא יהודים. אני יודע כי התאכסנתי שם ודיברתי עם תייר לא יהודי,שנשאל לגבי יהדותו. האם אפשר להגיש תביעה ייצוגית?

יש לי שאלה בסיסית בנוגע למקובל או למותר והאסור בכל הנוגע לתביעות ייצוגיות והליכים מקדימים:
1. כאשר פונים לנתבע פוטנציאלי בהליך אזרחי - ניתן לשלוח לו מכתב התראה בו מבקשים פיצויים וכיוצ' שאחרת לא יהיה מנוס אלא להגיש תביעה למימוש הזכויות המגיעות לכותב המכתב.
והשאלה היא כזו:
2. האם מקובל/מותר לפנות במכתב התראה למוסד/חברה אותה/ו שוקלים לתבוע בתובענה ייצוגית ולדרוש קבלת פיצויים משמעותיים כמו גם לדרוש ושינוי בהתנהלות החברה - כתנאי לאי הגשת תובענה ייצוגית?
או שזה אסור ולא לגיטמי לפנות במכתב מקדים לקבלת פיצויים משמעותיים (ודרוש כמובן את שינוי המצב הקיים - המצדיק הגשת תובענה יצוגית) בתמורה לאי הגשת תובענה ייצוגית?
3. כלומר האם ניתן להגיע להסכם/הסדר פשרה לפני הגשת התובענה הייצוגית? האם זה מקובל? תודה

שלום,

אני מקווה שזהו הפורום הנכון להתייעצות שלי,

מוסד ממשלתי שמסמיך ומעניק רשיונות פרסם תשובות לבחינת הסמכה שעל בסיסן מסתמכים בהגשת ערעורים.
פתרון הבחינה שפורסם כלל חלק אמריקאי ובו פורסמו תשובות שעל פיהן יכולתי לבקש תוספת בנקודות. לאחר שפניתי אליהם בבקשה לעדכן לי את הציון גיליתי כי הם שינו את פתרון הבחינה ובפיתרון החדש הניקוד המקורי שניתן לי היה נכון. יש לציין כי התשובות (החישובים) עצמן לא השתנו אלא רק הדף הנלווה שנועד לבדיקה מהירה (1.ג 2.ד וכו...)

במקרה שלי, הסתמכות על הפתרון המקורי שפורסם היה יכול להעביר אותי את הבחינה.

האם אני יכולה לדרוש מהם להתייחס לפתרון המקורי שפורסם שעל פיו אני זכאית לתוספת בניקוד?
האם הם צריכים לקחת אחריות על "הטעות" שעשו?