פורום רשלנות רפואית

ענבל שלום,

על מנת לקבל מקופת חולים החזר ו/או התחייבות למימון טיפול רפואי (באמצעות טופס 17) יש לעמוד בתנאים הנדרשים על ידי קופת החולים. ברוב המקרים, בטרם הטיפול, יש לפנות לרופא המטפל לצורך קבלת הפנייה לביצוע הטיפול. נוסף על כך, לכל קופה יש הסדרים עם רופאים ו/או מרפאות ו/או מוסדות רפואיים אשר במידה והמטופל מעוניין במימון טיפול כלשהו על ידה, עליו להקפיד לפנות למוסדות ו/או רופאים העובדים עם הקופה והמצויים ברשימה כתנאי לקבלת מימון או החזר כספי. 

הואיל ועל פי תיאורך, לא פנית לקבלת אישור בטרם הטיפול, אין הקופה חייבת לממן טיפול שבוצע על ידך, גם אם היה חיוני. על מנת לנסות לקבל למרות הכל החזר, את יכולה לפנות להנהלת הקופה, לפניות הציבור, במכתב מנומק, לצרף את מכתב הנוירולוג ולבקש את מימון הטיפול, אך מנסיוני מדובר במשימה לא קלה. מקווה שתצליחי.

הנני לאחל לך בריאות שלמה ושנה טובה,

בברכה,

רונית שלום,

צר לי לשמוע שנכנסת למועדון המאוד לא יוקרתי של חולי קורונה.

לא ברור לי על סמך מה קבע הרופא שאינך חולת קורונה, אך גם אם נתן אבחנתו ללא ביצוע בדיקה ואבחנה מקצועיים ולכן טעה, במידה ולא נגרם לך כל נזק כלשהו בלתי הפיך בעקבות טעותו, אזי לא מדובר במקרה שניתן להגדירו כרשלנות רפואית.

הנני תקווה כי החלמת לחלוטין.

מאחלת בריאות ושנה טובה,

אורי שלום,

על מנת להשיב על שאלתך, יש לבחון את נסיבות המקרה לגופו של עניין, לרבות תיעוד רפואי המתייחס להליך הניתוח, האם בוצע בצורה מקצועית, ההסברים שניתנו לך טרם הניתוח וכן טיפולים נוספים שניתנו לך טרם ולאחר הניתוח.

רק אם הניתוח בוצע בצורה לא מקצועית ובניגוד לסטנדרטים רפואיים מקובלים ו/או במידה ולא ניתן לך הסבר מפורט  ובין היתר, לא הועלתה בפניך האפשרות כי ייתכן ולאחר הניתוח יהיה צורך עדיין בהרכבת משקפיים, רק אז יתכן ותקום לך עילה לתביעה בגין רשלנות רפואית.

אין כמעט ניתוח שבו 100% הצלחה וייתכנו מצבים בהם לאחר ניתוח לייזר יש עדיין צורך בהרכבת משקפיים.

על מנת לקבל תשובה מהימנה וברורה, אמליץ לך לפנות לעורך דין העוסק בתחום הרשלנות הרפואית אשר לאחר בחינת המקרה בצורה יסודית והתייעצות עם מומחה רפואי, יוכל להגיע למסקנה ברורה.

איחולי בריאות שלמה,

בברכה,

יוגי שלום,

על מנת להשיב על שאלתך בצורה מהימנה, יש לבחון את כל נסיבות המקרה לגופו של עניין. לא ברור לי האם פנית לחברת המדרסים לאחר שנבדקת על ידי רופא אורתופד בגלל בעיה כלשהי והאם ניתנה לך הפנייה ו/או המלצה לאותה חברה. כמו כן חשוב לדעת פרטים לגבי התנהלות חברת המדרסים, האם קיבלת הסבר והנחיות בעל פה או בכתב מחברת המדרסים בין היתר לגבי מצב בו המדרסים אינם מתאימים וכיוב'?

על מנת שתהיה עילת תביעה נגד חברת המדרסים, עליך להוכיח כי בעקבות פעולה ו/או התנהלות רשלנית מצידם נגרם לך נזק גופני ממשי ובלתי הפיך.

ניתן להתייעץ עם עורך דין העוסק בתחום הרשלנות הרפואית אשר לאחר בחינת כל העובדות וכן מסמכים רפואיים המעידים על הנזק שנגרם לך והקשר הסיבתי למדרסים והתנהלות החברה, יוכל ליתן לך תשובה מהימנה.

מאחלת לך בריאות שלמה,

בברכה,

ענבל שלום,

הכלל והדרישה על פי סטנדרטים מקצועיים הוא, כי רופא, לא כל שכן רופא מומחה, אליו פונה מטופל בתלונה על כאבים או בעיה רפואית כלשהי, חייב לחתור לאבחנה נכונה וככל האפשר מוקדמת על מנת ליתן טיפול מתאים.

לצורך כך עליו לערוך אנמנזה מסודרת, בדיקה מדוקדקת, דיון ואבחנה מבדלת ולהעלות כל אלה על הכתב.

אמנם הרופא מחויב לחקור ולברר עם החולה את ההיסטוריה הרפואית ומחלות הרקע מהן סבל בעבר, אך עליו להתמקד בתלונותיו הנוכחיות, בסיפור המקרה במקרה ומדובר בפגיעה לא כל שכן פגיעת ראש, בתסמינים שחש החולה וכיוב', לחבר את כל הנתונים יחדיו ולהגיע למסקנה לגבי האבחון הרפואי וכן הטיפול הנדרש.

הרופא אינו יכול להסתפק ולהסתמך על נתונים ואבחונים שבוצעו בתחום אחר או במועד אחר אלא עליו לבדוק את המטופל בעצמו, במיוחד כשמדובר באירוע ותלונה חדשים ופגיעה בעלת אופי שונה כפי שקרה במקרה שאת מתארת.

במקרים בהם הרופא חורג מהסטנדרטים הרפואיים המקובלים ולא פועל כנדרש, ובעקבות כך נעשה אבחון שגוי, ייחשב הדבר לרשלנות.  במקרים רבים, כתוצאה מהאבחון המוטעה, נגרם למטופל נזק אשר עלול אף להיות חמור. 

במקרה שאת מתארת, מלבד עגמת הנפש והתסכול מהתנהלות הרופא, נראה כי הנזק הפיזי שנגרם לבת משפחתך אינו חמור לשמחתי, מלבד הכספים שנאלצה לשלם לרופא פרטי ולפיכך כדאיות הגשת תביעה בגין רשלנות רפואית, מוטלת בספק לאור העלויות הכרוכות בניהול תביעה כזו אשר יכולות להיות גבוהות מהפיצוי המקסימלי שיכול להיפסק.

אפשרות נוספת, מלבד הגשת תביעה משפטית לבית משפט, היא הגשת תלונה למשרד הבריאות או למחלקת פניות הציבור בקופת חולים בה היא מבוטחת.

בכל מקרה, ניתן לפנות לעורך דין העוסק בתחום הרשלנות הרפואית אשר לאחר שיבחן את פרטי המקרה לגופו של עניין, יוכל ליתן לך תשובה מדוייקת יותר על סמך הנתונים והמסמכים שבחן.

מקווה שנתתי מענה לפנייתך ומאחלת בריאות שלמה,

בברכה,

רוני שלום,

חייל שנפגע במהלך ועקב שירותו הצבאי יכול להגיש תביעה לקבלת תגמולים לקצין תגמולים של משרד הביטחון, על פי חוק הנכים - עד 3 שנים לאחר שחרורו.

על מנת שהתביעה תתקבל, יש להוכיח כי הפגיעה והנזק שנגרם בעקבותיה, נגרמו כתוצאה ישירה מפעילות או אירוע כלשהו במהלך השירות הצבאי ו/או עקב תנאי השירות.

מלבד תיעוד רפואי לגבי הפציעה רצוי לצרף גם חוות דעת של רופא מטעמך על מנת לבסס ולחזק את הקשר הסיבתי בין הפגיעה לנזק וכן את גובה הנזק.

לגבי דו"ח הפציעה, ניתן לפנות לצה"ל (למפקדת קצין משאבי אנוש) לקבלת דו"ח הפציעה וכל מסמך רפואי אחר הנדרש.

לצורך מיצוי זכויותיך וייעול התהליך, לצורך הגשת התביעה רצוי להתייעץ עם עורך דין הבקיא בתביעות מול משרד הביטחון.

מאחלת לך בריאות והצלחה ואשמח לסייע ככל שנדרש.

בברכה,  

הילה שלום,

חייל שנגרם לו במהלך שרותו הצבאי נזק רפואי בלתי הפיך כתוצאה מטיפול רפואי לקוי, יכול לאחר שחרורו להגיש תביעת רשלנות רפואית על מנת שהצבא יכיר בזכותך לפיצויים על פי חוק הנכים (תגמולים ושיקום).



את התביעה יש להגיש לקצין תגמולים במשרד הביטחון ויש להגישה עד 3 שנים לאחר השחרור.

על מנת שהתביעה תתקבל יש להוכיח קשר סיבתי בין המחלה לתנאי שירותך הצבאי או לכל הפחות כי בעקבות העיכוב באבחון המחלה במהלך השירות, נגרם לך נזק בלתי הפיך.

בהתייחס להתפרצות מחלת קרוהן במהלך שירות צבאי, בית המשפט אימץ את הגישה לפיה, קשה לקשור את התפרצות המחלה לגורם סביבתי כלשהו ולכן קשה יהיה להוכיח תביעה המתבססת על טענה זו.



יחד עם זאת, במידה ונגרם לך נזק בלתי הפיך עקב האיחור באבחון במהלך שרותך הצבאי וניתן יהיה להוכיח זאת באמצעות מומחה רפואי שיאשר קביעה זו, אזי ניתן יהיה לשקול להגיש תביעת רשלנות רפואית.

על מנת לבחון את המקרה שלך לגופו של עניין, הנני ממליצה לך לפנות לעורך דין העוסק בתחום הרשלנות הרפואית ובקיא בתביעות הקשורות לשירות צבאי מול קצין התגמולים במשרד הביטחון אשר יוכל לבדוק את כל העובדות והמסמכים ויתן לך תשובה מהמינה.

מקווה שסייעתי לך בתשובתי,

לוברבום שלום,

דבר ראשון אני מציעה לך לדאוג לבריאותך ולפנות לרופא עיניים על מנת לבדוק את מצבך ולשאול אותו אם יכול להפנות אותך לאופטומטריסט טוב ומקצועי. בכל מקרה, אין ספק כי אין כל סיבה שתסבלי, במיוחד כאשר מלבד הסבל, נגרמת לך עגמת נפש ואולי אף נזק.

באשר לאפשרות תביעה, על מנת לבחון את השאלה אם קיימת עילת תביעה נגד האופטומטריסט, יש צורך לבחון האם המשקפיים שעשה לך אכן נעשו בצורה לא טוב ולא מקצועית והאם נגרם לך נזק משמעותי כלשהו המצדיק הגשת תביעת רשלנות רפואית.

אני מציעה לך לפנות לעורך דין העוסק בתחום הרשלנות הרפואית לצורך בחינת המקרה.

מאחלת לך בריאות שלמה,

רובי שלום,

בתחום רפואת העור, ישנן תופעות ומחלות המופיעות על העור החיצוני בצורת פריחה, פצעונים וכויב' אשר לכאורה בעלות מראה וסימפטומים זהים, (דוגמא מובהקת לכך היא סבוריאה ופסוריאזיס) ולפיכך נעשית לעיתים אבחנה שגויה.  

על מנת להגיע לאבחנה נכונה ומדויקת נדרשת מיומנות רבה של רופא העור וכן ניסיון רב בבדיקת חולים ואבחון מחלות עור. כפי שהנך מתאר, יש להניח כי רופא העור אליו פנית באופן פרטי, ניחן באותה מיומנות נדרשת, אשר על כן לאחר שנתן אבחנה נכונה, השונה מזו שניתנה לך במהלך כ-10 שנים, כפי שהנך מתאר, וקיבלת טיפול מתאים חל שיפור ניכר במצבך.

מדובר במקרה לפיו נגרם לך נזק וסבל רב במהלך כ-10 שנים בעקבות אבחון רפואי שגוי אשר על פניו, ניתן להגדירו כמקרה של רשלנות רפואית.

יחד עם זאת, על מנת לדעת, האם הנזק שנגרם לך מצדיק הגשת תביעה בגין רשלנות רפואית, יש לבחון את המקרה שלך לגופו, בצורה יסודית, בין היתר את שאלת הנזק, האם הינו ממשי ומצדיק הגשת תביעה.

רצוי לבצע בחינה באמצעות עורך דין הבקיא ובעל ניסיון בתביעות בתחום הרשלנות הרפואית העובד באופן צמוד עם מומחים רפואיים בתחומים הנדרשים, אשר יוכל לסייע בקבלת החלטה לאחר ייעוץ עם מומחה רפואי בתחום רפואת העור.

לאור העלויות הגדולות של ניהול תביעה שכזו, כדאיותה מותנית בכך שנגרם נזק ממשי ובלתי הפיך, אשר במידה ותוכח רשלנות, תקנה לך קבלת פיצוי בסכומים המצדיקים הגשתה וניהולה.

איחולי בריאות,

רוני שלום,

על מנת לתת לך תשובה מהימנה, יש לבחון בצורה יסודית את כל העובדות וכן המסמכים הרלבנטיים.

לצורך כך, אמליץ לך לפנות לעורך דין העוסק ובקיא בעניינים הקשורים לתביעות מול ביטוח לאומי.

איחולי בריאות והצלחה,

יורי שלום,

נושא הסודיות הרפואית באשר למסירת מידע רפואי אודות מטופל, לרבות תרופות שהינו לוקח הוא נושא רגיש ביותר.

לפי חוק זכויות החולה, מטפל מחויב לשמור על מידע מהתיק הרפואי בסודיות, והוא רשאי להעבירו לגורם אחר רק במספר מוגבל של מצבים המפורטים בחוק ופרט למצבים מיוחדים המפורטים בחוק, רק לאחר ובמידה והמטופל נתן הסכמתו במפורש ובכתב למסירת המידע הרפואי, לאחר חתימה על "טופס ויתור על סודיות רפואית".

מצבים מיוחדים הם כאלה כאשר למשל ועדת האתיקה מחליטה למרות התנגדות המטופל להעברת מידע מהתיק הרפואי כאשר מסירת המידע חיונית להגן על בריאות הציבור או גורם שלישי וכי הצורך במסירתו עדיף על העניין שיש באי מסירתו.
  וכך למשל במקרה של פסיכיאטר, חלה עליו חובה כזו כשמדובר בעניינים של הגנה על חיי אדם וכיוב'.

לעניין הרישום הרפואי, על כל רופא בישראל חלה חובה חוקית לרשום כל מידע רפואי לגבי המטופל, לרבות לגבי מצבו הנפשי ותרופות שהוא לוקח, פסיכיאטריות ואחרות כך שלשאלתך, לא ניתן למנוע ממנו מכל סיבה שהיא ובשום מצב למנוע או לבקש ממנו לא לרשום.

יחד עם זאת, במצבים בהם מדובר במצב רפואי שנחשב לחסוי, לרבות מצב  פסיכיאטרי, בהתאם לנהלי משרד הבריאות, יש לנהל מידע זה ברשומה ממוחשבת נפרדת ואם הרופא המטפל אינו מטפל בך במסגרת רפואית ציבורית הבקיאה בנהלים אלה, ניתן לבקש מהרופא לנהל רישום נפרד ברשומה נפרדת וחסויה שתהיה נגישה לגורמים אחרים רק באותם מצבים קיצוניים או לאחר קבלת אישור שלך, בנפרד מהרשומה הרפואית הרגילה.

אוסיף ואציין, כי קיים נוהל של משרד הבריאות המחייב רופא להעביר מידע למכון הרפואי לבטיחות בדרכים של משרד הבריאות על מטופל  שמאובחן במחלה או במצב בריאות המסכן את עצמו או הזולת בנהיגה. 

אין לי מספק מידע באשר ל מצבך הרפואי על מנת לדעת כיצד על הרופא לנהוג במצבך ומהו מצבך הנפשי. כך או כך, חובת הדיווח נתונה לשיקול דעתו של הרופא המטפל ובהתאם להנחיות משרד הבריאות, בהתאם למצבך הרפואי.

מאחלת לך בריאות שלמה,