פורום רשלנות רפואית

מיכל שלום,

ככל שבוצעה הבדיקה ותוצאותיה תועדו ברשומה הרפואית, מחיקת מידע מהתיק הרפואי, על פי הכלל איננה אפשרית.

עם זאת, ככל שיש טעם מוצדק למחיקת המידע על פי חוק בריאות ממלכתי, באפשרותך לפנות במכתב מנומק לנציב קבילות הציבור של הקופה ולבקש המחיקה. חשוב לציין כי מדובר בפרוצדורה לא פשוטה, שכן התיק הרפואי מהווה בסיס חשוב לטיפול רפואי בעתיד ועניין זה נלקח בחשבון בצורה ברורה ומעמיקה בשקילת כל בקשה.

מאחלת לך בריאות שלמה,

בברכה,

אושרת שלום,

על מנת לבחון האם בעקבות הדיקור שבוצע לך, הוחמר מצבך והתגברו הכאבים בגב, יש לבחון את המקרה שלך באמצעות מומחה רפואי אשר לאחר שיבחן  את כל התיעוד הרפואי הרלבנטי טרם ביצוע הדיקור ולאחריו, יוכל אולי ליתן לך תשובה מהימנה וברורה. אין ספק שמדובר במשימה לא קלה.

במידה ומסקנתו תהיה כי קיים קשר סיבתי בין החמרת הכאבים לבין הדיקור שבוצע, וכי נגרם לך נזק גופני משמעותי עקב כך, יתכן ותוכלי לטעון לרשלנות רפואית ואולי אף להגיש תביעה משפטית.

אמליץ לך לצורך כך לפנות לעורך דין העוסק באופן ייחודי בתחום הרשלנות הרפואית אשר יוכל לסייע לך בבחינת המקרה.

איחולי החלמה מלאה,

ראובן שלום,

מהעובדות המעטות המתוארות על ידך עולה כי בוצע לך טיפול שיניים אשר לדבריו לא היה הכרחי ושהיו לך ציפיות באשר לתוצאותיו, אשר לא התממשו.

על מנת להשיב על שאלתך "אם יש כאן קייס משפטי", יש לבחון מספר דברים:

מה מטרת הטיפול והאם טרם ביצועו, ניתן לך הסבר מפורט על ידי רופא השיניים באשר לטיפול המוצע, מהלכו, האם קיימים סיכונים כלשהם וכן מה הסיכוי להצלחתו ולהשגת התוצאות המצופות. 

יש לבחון אם רופא השיניים מילא אחר חובתו ליתן הסברים כאמור וכי ההסברים שניתנו הובנו על ידך ורק לאחר שהיה משוכנע כי ההסברים שניתנו הובנו על ידך במלואם, היה עליו להחתימך על כתב הסכמה ולתעד את מתן ההסבר בכרטיס הרפואי.

מדבריך עולה על פניו, כי הרופא נתן לך הסבר ואף אמר שאינו מבטיח תוצאות באופן מוחלט. רק במידה ולא ניתן הסבר כנדרש ולא הוחתמת על כתב הסכמה, ניתן יהיה לטעון כלפי הרופא כי הטיפול ניתן ללא שניתנה על ידך הסכמה מדעת כנדרש על פי דין.

דבר נוסף שצריך לבחון הוא, האם הטיפול נכשל עקב טיפול רשלני ולא מקצועי של הרופא או אולי אף לא היה בו צורך מלכתחילה ועצם ביצועו הינו בבחינת הפעלת שיקול דעת לקוי ולא מקצועי  אשר גרם לך נזק משמעותי בלתי הפיך, במקרה כזה ייתכן ותקום לך עילת תביעה בגין רשלנות רפואית.

למסקנה זו ניתן להגיע רק לאחר בחינת המקרה על ידי מומחה רפואי בתחום השיניים אשר יבחן את המקרה. 

ניתן לבחון גם את האפשרות להגשת תביעה כספית בגין הפרת חוזה להשבת הכספים ששולמו עבור הטיפול, אשר לא השיג את מטרתו. לצורך בחינת אפשרות תביעה חוזית, יש לבחון באמצעות מסמכים קיימים, לרבות הצעת מחיר, מהם התנאים והעובדות שסוכמו טרם הטיפול.

כמובן שכל מקרה צריך להיבחן לגופו. על מנת לבחון בצורה רצינית ומקצועית האם אכן קיימת אפשרות להגשת תביעה כזו או אחרת, אמליץ לך לפנות לעורך דין העוסק בתחום הרשלנות הרפואית אשר יוכל ליתן לך תשובה ברורה.

מאחלת לך גמר חתימה טובה ובריאות שלמה, 

ענבל שלום,

על מנת לקבל מקופת חולים החזר ו/או התחייבות למימון טיפול רפואי (באמצעות טופס 17) יש לעמוד בתנאים הנדרשים על ידי קופת החולים. ברוב המקרים, בטרם הטיפול, יש לפנות לרופא המטפל לצורך קבלת הפנייה לביצוע הטיפול. נוסף על כך, לכל קופה יש הסדרים עם רופאים ו/או מרפאות ו/או מוסדות רפואיים אשר במידה והמטופל מעוניין במימון טיפול כלשהו על ידה, עליו להקפיד לפנות למוסדות ו/או רופאים העובדים עם הקופה והמצויים ברשימה כתנאי לקבלת מימון או החזר כספי. 

הואיל ועל פי תיאורך, לא פנית לקבלת אישור בטרם הטיפול, אין הקופה חייבת לממן טיפול שבוצע על ידך, גם אם היה חיוני. על מנת לנסות לקבל למרות הכל החזר, את יכולה לפנות להנהלת הקופה, לפניות הציבור, במכתב מנומק, לצרף את מכתב הנוירולוג ולבקש את מימון הטיפול, אך מנסיוני מדובר במשימה לא קלה. מקווה שתצליחי.

הנני לאחל לך בריאות שלמה ושנה טובה,

בברכה,

רונית שלום,

צר לי לשמוע שנכנסת למועדון המאוד לא יוקרתי של חולי קורונה.

לא ברור לי על סמך מה קבע הרופא שאינך חולת קורונה, אך גם אם נתן אבחנתו ללא ביצוע בדיקה ואבחנה מקצועיים ולכן טעה, במידה ולא נגרם לך כל נזק כלשהו בלתי הפיך בעקבות טעותו, אזי לא מדובר במקרה שניתן להגדירו כרשלנות רפואית.

הנני תקווה כי החלמת לחלוטין.

מאחלת בריאות ושנה טובה,

אורי שלום,

על מנת להשיב על שאלתך, יש לבחון את נסיבות המקרה לגופו של עניין, לרבות תיעוד רפואי המתייחס להליך הניתוח, האם בוצע בצורה מקצועית, ההסברים שניתנו לך טרם הניתוח וכן טיפולים נוספים שניתנו לך טרם ולאחר הניתוח.

רק אם הניתוח בוצע בצורה לא מקצועית ובניגוד לסטנדרטים רפואיים מקובלים ו/או במידה ולא ניתן לך הסבר מפורט  ובין היתר, לא הועלתה בפניך האפשרות כי ייתכן ולאחר הניתוח יהיה צורך עדיין בהרכבת משקפיים, רק אז יתכן ותקום לך עילה לתביעה בגין רשלנות רפואית.

אין כמעט ניתוח שבו 100% הצלחה וייתכנו מצבים בהם לאחר ניתוח לייזר יש עדיין צורך בהרכבת משקפיים.

על מנת לקבל תשובה מהימנה וברורה, אמליץ לך לפנות לעורך דין העוסק בתחום הרשלנות הרפואית אשר לאחר בחינת המקרה בצורה יסודית והתייעצות עם מומחה רפואי, יוכל להגיע למסקנה ברורה.

איחולי בריאות שלמה,

בברכה,

יוגי שלום,

על מנת להשיב על שאלתך בצורה מהימנה, יש לבחון את כל נסיבות המקרה לגופו של עניין. לא ברור לי האם פנית לחברת המדרסים לאחר שנבדקת על ידי רופא אורתופד בגלל בעיה כלשהי והאם ניתנה לך הפנייה ו/או המלצה לאותה חברה. כמו כן חשוב לדעת פרטים לגבי התנהלות חברת המדרסים, האם קיבלת הסבר והנחיות בעל פה או בכתב מחברת המדרסים בין היתר לגבי מצב בו המדרסים אינם מתאימים וכיוב'?

על מנת שתהיה עילת תביעה נגד חברת המדרסים, עליך להוכיח כי בעקבות פעולה ו/או התנהלות רשלנית מצידם נגרם לך נזק גופני ממשי ובלתי הפיך.

ניתן להתייעץ עם עורך דין העוסק בתחום הרשלנות הרפואית אשר לאחר בחינת כל העובדות וכן מסמכים רפואיים המעידים על הנזק שנגרם לך והקשר הסיבתי למדרסים והתנהלות החברה, יוכל ליתן לך תשובה מהימנה.

מאחלת לך בריאות שלמה,

בברכה,

ענבל שלום,

הכלל והדרישה על פי סטנדרטים מקצועיים הוא, כי רופא, לא כל שכן רופא מומחה, אליו פונה מטופל בתלונה על כאבים או בעיה רפואית כלשהי, חייב לחתור לאבחנה נכונה וככל האפשר מוקדמת על מנת ליתן טיפול מתאים.

לצורך כך עליו לערוך אנמנזה מסודרת, בדיקה מדוקדקת, דיון ואבחנה מבדלת ולהעלות כל אלה על הכתב.

אמנם הרופא מחויב לחקור ולברר עם החולה את ההיסטוריה הרפואית ומחלות הרקע מהן סבל בעבר, אך עליו להתמקד בתלונותיו הנוכחיות, בסיפור המקרה במקרה ומדובר בפגיעה לא כל שכן פגיעת ראש, בתסמינים שחש החולה וכיוב', לחבר את כל הנתונים יחדיו ולהגיע למסקנה לגבי האבחון הרפואי וכן הטיפול הנדרש.

הרופא אינו יכול להסתפק ולהסתמך על נתונים ואבחונים שבוצעו בתחום אחר או במועד אחר אלא עליו לבדוק את המטופל בעצמו, במיוחד כשמדובר באירוע ותלונה חדשים ופגיעה בעלת אופי שונה כפי שקרה במקרה שאת מתארת.

במקרים בהם הרופא חורג מהסטנדרטים הרפואיים המקובלים ולא פועל כנדרש, ובעקבות כך נעשה אבחון שגוי, ייחשב הדבר לרשלנות.  במקרים רבים, כתוצאה מהאבחון המוטעה, נגרם למטופל נזק אשר עלול אף להיות חמור. 

במקרה שאת מתארת, מלבד עגמת הנפש והתסכול מהתנהלות הרופא, נראה כי הנזק הפיזי שנגרם לבת משפחתך אינו חמור לשמחתי, מלבד הכספים שנאלצה לשלם לרופא פרטי ולפיכך כדאיות הגשת תביעה בגין רשלנות רפואית, מוטלת בספק לאור העלויות הכרוכות בניהול תביעה כזו אשר יכולות להיות גבוהות מהפיצוי המקסימלי שיכול להיפסק.

אפשרות נוספת, מלבד הגשת תביעה משפטית לבית משפט, היא הגשת תלונה למשרד הבריאות או למחלקת פניות הציבור בקופת חולים בה היא מבוטחת.

בכל מקרה, ניתן לפנות לעורך דין העוסק בתחום הרשלנות הרפואית אשר לאחר שיבחן את פרטי המקרה לגופו של עניין, יוכל ליתן לך תשובה מדוייקת יותר על סמך הנתונים והמסמכים שבחן.

מקווה שנתתי מענה לפנייתך ומאחלת בריאות שלמה,

בברכה,

רוני שלום,

חייל שנפגע במהלך ועקב שירותו הצבאי יכול להגיש תביעה לקבלת תגמולים לקצין תגמולים של משרד הביטחון, על פי חוק הנכים - עד 3 שנים לאחר שחרורו.

על מנת שהתביעה תתקבל, יש להוכיח כי הפגיעה והנזק שנגרם בעקבותיה, נגרמו כתוצאה ישירה מפעילות או אירוע כלשהו במהלך השירות הצבאי ו/או עקב תנאי השירות.

מלבד תיעוד רפואי לגבי הפציעה רצוי לצרף גם חוות דעת של רופא מטעמך על מנת לבסס ולחזק את הקשר הסיבתי בין הפגיעה לנזק וכן את גובה הנזק.

לגבי דו"ח הפציעה, ניתן לפנות לצה"ל (למפקדת קצין משאבי אנוש) לקבלת דו"ח הפציעה וכל מסמך רפואי אחר הנדרש.

לצורך מיצוי זכויותיך וייעול התהליך, לצורך הגשת התביעה רצוי להתייעץ עם עורך דין הבקיא בתביעות מול משרד הביטחון.

מאחלת לך בריאות והצלחה ואשמח לסייע ככל שנדרש.

בברכה,