בנקאות - האם הבנק חייב להתקשר כשיש סיבה טכנית להחזרת שיק ?
החזרת צ'ק מסיבה טכנית
אהובה
07/01/13
שלום רב.
נתתי צ'ק, במסגרת עסקת מכר, לסילוק משכנתא של המוכר. הסכום שעל הצ'ק היה סכום מדויק של המשכנתא ומן הסתם לא סכום עגול ודי מורכב.
הבנק החליט שהוא לא מבין את הקשר בין הספרות למילים והחזיר את הצ'ק של המשכנתא של המוכר (זה היה היום האחרון לפני פרעון המשכנתא הבאה) ולכן הוא חוייב בריביות ומדדים בשיעור של מעל 4,000 ש"ח בגין המחדל כאמור - אותם אני צריכה לספוג עתה.
שאלתי- האם יש נוהל החזרת צ'קים לבנק? ברור הוא שבשיחת טלפון או בזימוני לסניף כל העניין היה מתייתר, מדובר בצ'ק של למעלה מ- 300,000 ש"ח והקלות בהחזרתו נראת לי רשלנית!
אודה להפנייתי לחוק או לנוהל הרלוונטי - המחייב את פקיד הבנק להפעיל שיקול דעת או ליצור קשר עם הלקוח בטרם ההחזרה. אם יש כזה כמובן.
תודה מראש על תשובתך!
נתתי צ'ק, במסגרת עסקת מכר, לסילוק משכנתא של המוכר. הסכום שעל הצ'ק היה סכום מדויק של המשכנתא ומן הסתם לא סכום עגול ודי מורכב.
הבנק החליט שהוא לא מבין את הקשר בין הספרות למילים והחזיר את הצ'ק של המשכנתא של המוכר (זה היה היום האחרון לפני פרעון המשכנתא הבאה) ולכן הוא חוייב בריביות ומדדים בשיעור של מעל 4,000 ש"ח בגין המחדל כאמור - אותם אני צריכה לספוג עתה.
שאלתי- האם יש נוהל החזרת צ'קים לבנק? ברור הוא שבשיחת טלפון או בזימוני לסניף כל העניין היה מתייתר, מדובר בצ'ק של למעלה מ- 300,000 ש"ח והקלות בהחזרתו נראת לי רשלנית!
אודה להפנייתי לחוק או לנוהל הרלוונטי - המחייב את פקיד הבנק להפעיל שיקול דעת או ליצור קשר עם הלקוח בטרם ההחזרה. אם יש כזה כמובן.
תודה מראש על תשובתך!
בנקאות - האם הבנק חייב להתקשר כשיש סיבה טכנית להחזרת שיק ?
עו"ד אבי זילברפלד
07/01/13
שלום רב,
אין נוהל כפי שאת מבקשת.
לא מוטלת חובה על הבנק להתקשר, הגם שהוא עושה זאת כשהוא רוצה.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
אין נוהל כפי שאת מבקשת.
לא מוטלת חובה על הבנק להתקשר, הגם שהוא עושה זאת כשהוא רוצה.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
הבנק רוצה לחלק בין כל היורשים למרות סעיף אריכות ימים - האם הוא צודק?
הבנק לא מעביר כסף לחול - ניתן לתבוע?
האם מותר לבנק לחסום את החשבון ?
שיק שהאפליקציה לא קולטת אותו להפקדה - מה לעשות?
כיצד עליי לפעול כאשר הבנק דורש מסמכים חדשים לייפוי כוח?