האם ניתן להחזיר עמלה שנגבתה לאחר הפסקת הטבה חד צדדית על ידי הבנק?
הפסקת הטבה באופן חד צדדי ע,י הבנק
דורון
05/03/11
לאחר תקופה ארוכה שלאבי היתה הטבה בדמי שמירה ני"ע הופתעתי לגלות כי הבנק גובה עמלה רגילה בהתאם לתעריפון , שבדקתי קצת יותר התברר שכבר כמה חודשים ההטבה בוטלה באופן חד צדדי ללא שום התראה או התייחסות ללקוח מצד הבנק.
לאחר שדברתי עם הבנק הוחלט להחזיר רק חלק מהסכום בחזרה.
האם יש דרך להחזיר את העמלה שנגבתה בדרך לא דרך ?
אם כן אשמח לדעת למי לפנות לצורך המשך טיפול.
לאחר שדברתי עם הבנק הוחלט להחזיר רק חלק מהסכום בחזרה.
האם יש דרך להחזיר את העמלה שנגבתה בדרך לא דרך ?
אם כן אשמח לדעת למי לפנות לצורך המשך טיפול.
בנקאות - הפסקת הטבה באופן חד צדדי ע"י הבנק
עו"ד אבי זילברפלד
06/03/11
שלום רב,
ככל שביטול ההטבה מהווה הפרת הסכם, יש לך עילה ברורה ומוצדקת.
יחד עם זאת, לא חייבים מיד לרוץ ולהוציא כסף לעו"ד, יתכן ותוכל להסדיר הענין ע"י פניה לנציב תלונות הציבור של הבנק וכן בתלונה למפקח על הבנקים.
בהצלחה !
בברכה,
זילברפלד אבי ,עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
ככל שביטול ההטבה מהווה הפרת הסכם, יש לך עילה ברורה ומוצדקת.
יחד עם זאת, לא חייבים מיד לרוץ ולהוציא כסף לעו"ד, יתכן ותוכל להסדיר הענין ע"י פניה לנציב תלונות הציבור של הבנק וכן בתלונה למפקח על הבנקים.
בהצלחה !
בברכה,
זילברפלד אבי ,עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי