האם הבנק יהב מרמה בריבית על ההלוואה שלי?

הי יש לי שאלה חשובה ואנסה לפשט אותה בכדי לא להעמיס בפרטים
יש לי חשבון בבנק אשר נקלע לקשיים ועקב כך הועבר לטיפול משפטי
יש שם כמה הלוואות ולמעט אחת שאמא שלי ערבה עליה והסכימה לעזור ולשלם אותה השאר בתביעה, עקב כול הסיפור ישבנו ובדקנו את כול ההלוואות (ריבית וכו,,,) להפתעתי גיליתי שבהלוואה שאימי ערבה עליה יש כמעט אותה ריבית כמו בהלוואת הסדר ,
הסיפור הוא שלקחתי הלוואה בבנק יהב והם אמרו שבכדי לקבל את הריביות הטובות והנמוכות שלהם אני צריכה להעביר את המשכורת שלי
(עד הייתה לי שם הלוואה בגובה 50,000 ריבית לא של לקוח) פרעתי את ההלוואה הקודמת ולקחתי הלוואה חדשה על סך 100,000 ש"ח , בדף של הסילוקין רשום למעלה בברור לא לקוח בנק יהב
אני מרגישה שממש רימו אותנו , אנחנו כבר משלמים שנתיים, והם פשוט מתעלמים ממני אני משלמת 1290 ש"ח בחודש ל 10 שנים (ריבית של 9%) לעומת בנק לאומי שאם היתי נשארת שם הייתי מחזירה את ההלווא ב 6 שנים בריבית הרבה יותר נמוכה מה אפשר לעשות לפנות למבקר הבנק? להפסיק לשלם ? אנא עזרתכם הדחופה ( הלוואת הסדר אותה ריבית בערך 70,000 ש"ח ל 5 שנים