בנקאות - היש לנו עילה לביטול הערבות ?

ממה שקראתי בפורום ומהתייעצות בעבר וגם מחקר שעשיתי אבקש תשובה מקצועית ודחופה
אמא שלי חתמה לי ערבות על 100,000 ש"ח היום הבנק תובע אותי על 2 הלוואות שלי ומאיים לתבוע גם אותה
היא ערבה יחידה להלוואה, לא מצויין בשום מקום ערב יחיד אבל הבנק טוען שכול ערבות מעל 80000 ש"ח זה ערב יחיד, ההלוואה משולמת כבר שנתיים
אנחנו רוצים לטעון לביטול ערבות
א, אמא שלי חתמה בסניף בנק פועלים בעיר אחרת וההלוואה נעשתה בבנק יהב בעיר אחרת ולא הוסבר לה שום דבר על ההלוואה ו, ולפי הבנתי זה בניגוד להוראות בנק ישראל שמחייב להחתים באותו סניף
ב, ההלוואה הייתה בפיגור במשך 3 חודשיים והבנק לא יידע את הערבה לגבי מצב החוב ובמשך שנתיים לא שלח לה שום מידע על מצב החוב כמתבקש בחוק
ג, לאחר שנתיים לאחר הסדר הפיגור וכאמור ההלוואה המשיכה כתיקנה הבנק שלח מכתב היננו להזכירך שהינך ערבה להלוואה מספר,,,, זה המכתב היחיד שנשלח מהבנק לערבה

לפני כחודש פניתי לבנק וביקשתי להפקיד את סכום ההלוואה בכדי שלא יווצר פיגור, בגלל מצבי הכספי הרעוע ובגלל שיש עוד 2 הלוואות בחשבון הסברתי להם שיש ערבה להלוואה ואני לא רוצה שהיא תיפגע 5 אנשים שונים הבטיחו לי שהדבר יעשה ובפועל הבנק לקח את הכסף לאן שהתחשק לו ויצר פיגור בהלוואה , כך שהפיגור עכשו זה באשמתם
הם לא שלחו שוב שום מכתב ללקוח, בנוגע לפיגור או למצבי הכלכלי הקשה בבנק ורק לאחר החודש השני של הפיגור פנו אליה טלפונית להודיע לה שהם תובעים אותה למרות התיקון לחוק הערבות " מיצוי כול ההליכים ,,,,,רק ראש הוצאה לפועל רשאי אם לתת החלטה לתבוע ערב"

האם יש לנו עילה לביטול? סליחה שזה ממש ארוך ניסיתי להביא את כול העובדות כדי לקבל תשובה הכי מדוייקת שאפשר, למי פונים לבנק? ואך עושים את זה אני צריך? או אמא שלי?

האם יש לנו עילה לביטול? אך עושים את זה? פונים לבנק? או לבת משפט? אנא עזרתכם הדחופה