דף הבית פורומים משפטיים פורום דיני בנקאות השאלה אינה שייכת לפורום בנקאות. פנה לפורום צרכנות

השאלה אינה שייכת לפורום בנקאות. פנה לפורום צרכנות

עו"ד אבי זילברפלד | ⟳

חיוב באשראי ללא רשותי

א 24/01/22

שלום רב
לפני 10 שנים קניתי און ליין מחברה בחו"ל שמתעסקת בבניית אתרי אינטרנט, 2 שמות דומיין (2 כתובות אינטרנט).
עשיתי עסקה ל10 שנים.
במהלך 10 השנים האלו לצערי לא עשיתי שימוש בכתובות אלו ואפילו שכחתי שהם קיימים.
החודש להפתעתי גיליתי חיוב בכרטיס אשראי על סכום מאוד גבוה שגבו ממני מאותה חברה.
מסתבר שהחברה הזאת חידשה אוטומטית את ההזמנה לעוד 10 שנים בלי רשותי, ומבלי שהזמנתי.
כאשר פניתי אליהם בבקשה להחזיר לי את כספי ולבטל את המנוי ושלא ביקשתי חידוש למנוי ושאני אפילו לא השתמשתי בשירות הזה במהלך 10 השנים שעברו הם סירבו בטענה שזה מתחדש באופן אוטומטי כל 10 שנים.
מה עלי לעשות במקרה זה על מנת שיחזירו לי את כספי?
האם לפנות לחברת האשראי? המועצה לצרכנות?
רוצה לציין שיש לחברה נציגות בתל אביב

השאלה אינה שייכת לפורום בנקאות. פנה לפורום צרכנות

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 26/01/22

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד אבי זילברפלד

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי