האם התנהלות הבנק במקרה של כרטיס אשראי שנבלע במכשיר היא רשלנית?
כרטיס אשראי שנבלע במכשיר
מיכל
02/04/19
שלום
אני בבנק לאומי. לפני 17 יום נבלע לי הכרטיס המגנטי במכשיר של בנק לאומי בסניף אחר.
עדיין לא הגיע, והתשובות שאני מקבלת זה שאין מה לברר ולא ניתן לברר איפה זה נמצא, אלא רק להמשיך להמתין שזה יגיע סניף.
האם זה מצב תקין? יש מה לעשות?
האם לבנקאים אין יכולת לבדוק האם זה נפל איפשהו בין הכסאות ואני סתם ממתינה?
תודה
אני בבנק לאומי. לפני 17 יום נבלע לי הכרטיס המגנטי במכשיר של בנק לאומי בסניף אחר.
עדיין לא הגיע, והתשובות שאני מקבלת זה שאין מה לברר ולא ניתן לברר איפה זה נמצא, אלא רק להמשיך להמתין שזה יגיע סניף.
האם זה מצב תקין? יש מה לעשות?
האם לבנקאים אין יכולת לבדוק האם זה נפל איפשהו בין הכסאות ואני סתם ממתינה?
תודה
נבלע לי כרטיס האשראי
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
03/04/19
שלום רב,
התנהגות הבנק רשלנית.
פני בתלונה דחופה לממונה על תלונות הציבור בבנק.
בהצלחה !
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
איל ניתן לגלות אם השותף מושך יותר מידי מהחשבון המשותף
נהג מונית רימה אותי עם כרטיס אשראי
כיצד עליי לפעול כאשר הבנק דורש מסמכים חדשים לייפוי כוח?
האם ניתן להחליף בעלים בחשבון משותף של מנוח ?
עמלת ההחזר גבוהה מהחריגה - מה עושים?