תגובה
חיוב יתר של חברת הוט
גיא בירן
28/11/18
שלום וברכה
בחשבונית האחרונה שלי מחברת הוט ראיתי חיוב יתר של 20 ש"ח ללא סיבה, בלי ליידע אותי מראש בתור לקוח, לאחר שיחה עם שירות הלקוחות, הם זיכו אותי מיידית, והתנצלו על הטעות. האם יש סבירות שזה משהו מערכתי, ויש פה עילה לתביעה יצוגית.
בחשבונית האחרונה שלי מחברת הוט ראיתי חיוב יתר של 20 ש"ח ללא סיבה, בלי ליידע אותי מראש בתור לקוח, לאחר שיחה עם שירות הלקוחות, הם זיכו אותי מיידית, והתנצלו על הטעות. האם יש סבירות שזה משהו מערכתי, ויש פה עילה לתביעה יצוגית.
תגובה
בני
28/11/18
יש לבדוק את הנסיבות לעומק.
האם כל חיוב שלא כדין מצדיק הגשת תביעה?
עו"ד עמירם טפירו
09/12/18
גיא שלום,
על פניו, עצם העובדה כי חייבו וזיכו אותך אינה מקנה לך עילה אישית לשם הגשת תביעה ייצוגית.
יחד עם זאת, וע"מ לבחון את השאלה האם מדובר בעניין "מערכתי" אני מציע לך לבחון את הסוגייה מול עו"ד המתמחה בתחום.
בברכה,
עמירם טפירו, עו"ד
מנהל פורום תביעות ייצוגיות
בית אמות משפט, שד' שאול המלך 8, ת"א
טל': 03-7556999; מייל: amiram@tab-law.co.il
על פניו, עצם העובדה כי חייבו וזיכו אותך אינה מקנה לך עילה אישית לשם הגשת תביעה ייצוגית.
יחד עם זאת, וע"מ לבחון את השאלה האם מדובר בעניין "מערכתי" אני מציע לך לבחון את הסוגייה מול עו"ד המתמחה בתחום.
בברכה,
עמירם טפירו, עו"ד
מנהל פורום תביעות ייצוגיות
בית אמות משפט, שד' שאול המלך 8, ת"א
טל': 03-7556999; מייל: amiram@tab-law.co.il
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי