האם מחיקת נקודות מצדיקה תביעה ייצוגית?

|

תביעת חברת הוניגמן

שרית 10/01/18
שלום.
החברה מחקה לי כ 400 נקודות ללא ידיעתי ומתן אפשרות למימוש עד למועד מסויים. 
שוחחתי עם שירות הלקוחות והם בתגובה אמרו שהכל תקין ושלחו לי מייל ״הוכחה״ שנשלח אליי מסרון המודיע על המחיקה.
כשבדקתי את המייל התוודעתי כי אין בנוסח ההודעה שום איזכור למחיקה, ועליי להיכנס לאיזה לינק כדי לראות את השינוי בתקנון!! 
ביקשתי לאלתר לקבל את הנקודות בחזרה והם מצידם טוענים כי הם איפשרו זאת עד סוף דצמבר 2017 ומיום 1.1 אין החזר נקודות ( וגם זה ללא הודעה ללקוחות על אפשרות להחזרה )
האם אני יכולה להגיש תביעה בגין פעולה שלא כדין כזו???


האם מחיקת נקודות מצדיקה תביעה ייצוגית?

עו"ד עמירם טפירו 10/01/18
שרית שלום,

לטעמי כן. אולם בכל אופן, הוגשה תביעה ייצוגית בעניין גם לפני כחודשיים (ת"צ 4519-11-17 טמסוט נ' הוניגמן ובניו).


בברכה,



עמירם טפירו, עו"ד

מנהל פורום תביעות ייצוגיות



בית אמות משפט, שד' שאול המלך 8, ת"א

טל': 03-7556999; מייל: amiram@tab-law.co.il
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן