כיצד ניתן למשוך כספים מחשבון חיסכון של ילד במקרה של פדיון לא תקין?

שלום רב,



גיליתי לאחרונה שההורים שלי פתחו לי חשבון חיסכון על שמי כשהייתי ילד, ניסיתי לברר לאחרונה מה קרה לחשבון הזה מול הבנק, הבנק טוען כי הכספים שהיו בחשבון נפרעו לחשבון של ההורים שלי בשנה בה הייתי בן 11,



הבנק לא סיפק לי את טופס בקשת המשיכה של הכספים שאני מתאר שההורים שלי היו אמורים למלא על מנת למשוך את הכספים, אלא רק ציין בכתב יד עם חותמת הבנק שהכספים נפרעו לחשבון של ההורים שלי שהתנהל אצלם באותו סניף,



מכיוון שמצויין בחשבון כי שם הלקוח הוא אני, ולא ההורים שלי, ובעצם להבנתי הכספים שהיו בחשבון היו שלי ולא של ההורים שלי, האם היה מותר לבנק לאפשר להורים שלי למשוך את הכספים?



כמוכן, אני מתכוון לדרוש מהבנק שייתן לי העתק של הטופס בקשה למשיכת כספים שההורים שלי היו אמורים לחתום עליו לדעתי, האם יש עוד טפסים או דברים אחרים שאני יכול לבקש מהבנק על מנת לקבל עוד מידע?



תודה