דף הבית פורומים משפטיים פורום תביעות ייצוגיות האם זיכרון המכשיר הסלולרי סמסונג גלאקסי S4 נמוך מ-16 GB כפי שפורסם?

האם זיכרון המכשיר הסלולרי סמסונג גלאקסי S4 נמוך מ-16 GB כפי שפורסם?

| ⟳

זכרון 9 GB במקום 16 GB

איציק 17/11/13

1. רכשתי מכשיר סלולרי מסוג סמסונג גלאקסי S4 ולפי כל הפרסומים פורסם שלמכשיר יש 16 GB אך בפעול יש קרוב ל 9 GB כשפניתי לחברה הם טענו שמערכת ההפעלה לוקחת כ8 GB דבר שלא פורסם לפני.

2. כמו כן קיימת בעיה נוספת בנתונים כאשר נאמר שאפשר להגדיל את הזיכרון עד 64 GB בכרטיס מיקרו SD אבל לא צויין באיזה מהירות הכרטיס צריך להיות ולכן אני רכשתי 2 כרטיסים לאחר חודש + הכרטיס הושבת וככה גם בכרטיס השני

(יש לצייין שבכרטיסים הנ"ל היו תמונות מאוד חשובות מטיול בחו"ל)

לאחר שביררת בחברה נאמר שהכרטיס צריך להיות עד מהירות 6 (שזה לא ברור לי מה זה אומר)

מכשיר סמסונג

עו"ד עמירם טפירו 18/11/13

היי איציק,

בנוגע לחלק הראשון של שאלתך, יש לבחון את השאלה מה המצג שהוצג לך כמו גם ליתר חברי הקבוצה טרם ההתקשרות ולבחון האם הוצג בפני מצג מטעה.

לעניות דעתי, הפרסום הרגיל במקרה כאלו הינו של סה"כ הזכרון הכולל במכשיר (כפנוי) ולא הזיכרון שבו ניתן להשתמש (כך זה לפחות באייפון).

בנוגע לחלק השני של שאלתך, לעניות דעתי מדובר בטענה פרטנית שאינה מתאימה להתברר כתובענה ייצוגית.

בברכה,

עמירם טפירו,עו"ד

מנהל פורום תובענות ייצוגיות

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי