מה לעשות במקרה של הפרת הסכם עם חברת מחזור משכנתאות?

שלום רב,

פניתי לפני 8 חודשים! לחברת מחזור משכנתאות.

בקצרה, סוכם כי הנ"ל ימחזרו את המשכנתא ויגייסו עוד 140 אלף ש"ח תמורת שכר טרחה נכבד מאוד, שגם זה אמור להיות מגוייס על ידם (בהסכם רשום ע"י הלוואה נוספת למשכנתא, אך בפגישה התחייב הנציג כי השכ"ט יגוייס מתוך המשכנתא)

הסברתי להם כי אני מעוניין להקטין את ההוצאות ויש לי בעיות בבנק הקודם שלי ולכן אני פונה אליהם ומוכן לשלם את הסכום האסטרונומי שהם דורשים.

בפגישה נאמר כי התהליך אמור לקחת כחודש וחצי!

לאחר כחודש וחצי יצר איתי קשר הנציג והודיע כי אינם יכולים לגייס את ההון הנוסף ויכולים למחזר את המשכנתא בלבד,  את טענותי כי ההסכם הוא לגייס את כל הסכום פטר באמרו כי הם התחייבו רק לחסכון של לפחות 50,000 ש"ח בהחזר המשכנתא.

משלא הצליחו לגייס את הסכום הנוסף פניתי ביוזמתי לבנק יהב שהציע מבצע של 100,000 הלוואה למעבירי חשבון וקיבלתי אישור עקרוני

לאחר תקופה צץ הנציג שוב ואמר שהם עדיין לא התייאשו ופועלים ע"מ לגייס לי את כל הכספים.

לאחר אין ספור מרדפים אחריהם, הם אף פעם לא עדכנו אותי בתהליך, וכשהתעצבני ורשמתי להם מייל שאם הם לא סוגרים את הפינה תוך שבוע אראה את ההסכם כמבוטל, חזר אלי שוב הנציג וקבענו פגישה.

בפגישה הוא הציג לי שהם יכולים למחזר את המשכנתא לחסוך מעל 120,000 ש"ח מההחזר, אך בגלל שהפרתי את ההסכם בלעדיות ופניתי ביוזמתי לבנקים הם לא יכולים לגייס את ההון הנוסף.

משלא הסכמתי לקבל את עמדתו הודיע לי הנציג כי עפ"י ההסכם אם אני מתחרט ואיני מעוניין בשירות שלהם לאחר הוועדה (שהיתתה יומיים לאחר חתימה על ההסכם) עלי לשלם מחצית משכ"ט שסוכם והוא מעביר את התיק שלי לחיוב

חשוב לציין א. שלמתי 2500 ש"ח במעמד חתימה ב. כי כל השיחות איתם מוקלטות וכל המיילים שמורים.

השאלה מה עלי לעשות ואיך להתגונן כנגד הדרישה המופרחת הזאת?

האם ניתן לתבוע אותם על העוגמת נפש   וגם כי כיום המצב שלי השתנה, איני עובד ואיני יכול לקבל כרגע את המחזור או לגייס את ההלוואה בעצמי כי הם פתחו פניות בכל הבנקים כבר?

תודה מראש,

דני