אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

חברת הוט

  • תחמנות של הוט
    אורנית | 07/12/2010 21:57

    שלוםפניתי לחברת הוט  על מנת להתנתק לאחר שהגיעו מים עד נפש עם השקרים שבעזרתם חיברו אותי(קו טלפון חינם שבעצם התגלה כבעל דמי מנוי,ועוד כאלו באותו הנוסח)חיבור לא תקין של הטכנאי שבגללו סבלנו רבות מבעיות שהתבררו רק מאוחר יותר וקשיים אין ספור בהתנתקות-ובין היתר טכנאי שאיחר בחצי שעה  שבגללו איחרתי לעבודהלאחר כל אלו הצלחתי להתנתק והתחברתי ליס תוך הבטחה שלהם להחזיר לי את הקנס שאותו אני צריכה לשלם להוט-אלא שהוט נוקטים בסחבת בלתי רגילה ולא שולחים לי את גמר החשבון שבלעדיו לא אהיה זכאית לדבר-טענו שלוקח עד 45 יום-הם כבר עברו מזמן-הבטיחו לי ששלחו לי את זה למייל ולאחר מכן התברר כי בכלל לא ניתן לשלוח זאת דרך המייל-והבטיחו לי כמה פעמים שהחשבונית יצאה והיא לא יצאה עדיין-אני רוצה לדעת אם לפחות על הסעיף האחרון של הסחבת בסיום החשבון היא עילה מספיקה לתביעה מאחר והם גורמים לי נזקים כספיים שעליי לשלם ולא צריך להוסיף בעיניין בזבוז השיחות והסחבת!!!

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • חברת הוט
      עו"ד שי בייזר | 07/12/2010 23:17

      אורנית שלום, אינני מבין מדוע הסחבת גורמת לך לנזק כספי. בכל מקרה, אם עובר פרק זמן בלתי סביר עד שחברת הוט מעבירה לך את החשבון הסופי, ואם בגלל העיכוב נגרמים לך נזקים כספיים, את יכולה לפנות לבית משפט ולבקש לקבל פיצוי. הייתי ממליץ לך, על מנת להגדיל את הסיכוי שתקבלי את החשבון מהר ולהגדיל את הסיכוי לזכות במשפט לפנות להוט בכתב ולציין את העובדה שהעיכוב גורם לך לנזקים כספיים.

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

    • שלום אורנית
      HOT פניות הציבור | 09/12/2010 13:57

      שלום אורנית, אנו מעוניינים לבדוק לעומק את תלונתך ולדאוג שנציג בכיר יחזור אליך. לשם כך, נא פני אלינו לכתובת hot.service@hot.net.il בציון שם מלא, פרטי המקרה ומספרי טלפון בהם נוכל ליצור עמך קשר. בברכה, HOT פניות הציבור

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
  • פורום עורכי דין 23/05/2024 | 05:26 התחזות אני יכולה להגיש תביעה פלילית על בחור ששיקר לי בגיל שלו? מדובר על 12 שנים הפרש כמובן גם הגענו למצב...
  • פורום דיני תעבורה 22/05/2024 | 22:22 התיישנות שלום דוד,עבירות תנועה מסוג קנס הן בקטגוריה של חטא.התיישנות תחל אם הרשות המקומית לא נקטה בדרך כלשה...
  • פורום ביטוח לאומי 22/05/2024 | 21:44 תט"ר שלוםאני מתגורר בעוטף ואינני עובד מאז 7.10 המעסיק לא פיטר אותי ותבע מהמדינה את השכר שלי ולשם ...
  • פורום לשון הרע 22/05/2024 | 20:59 תביעת לשון הרע ללא הכחת נזק של רשות... שלום רב. העירייה שלחה מכתב אליי שעל המעטפה כתוב : שלום חובך במועד וחסוך אי נעימות". את המעטפה שלח...
  • פורום ייפוי כוח מתמשך 22/05/2024 | 20:50 האם ייפוי כוח רלוונטי? שלום, אני מיופה כוח של אבי בן 80. התפקוד הקוגניטיבי בסדר, אך מבחינה רגשית בודד.הוא התאלמן לפני שנ...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק