|
| ראשית, חלף חודש ממועד ההזמנה כך שאינכם עומדים בחוק.
הבעיה כרגע שאתם נתקלים בה היא בעצם גובה דמי הביטול הנדרשים,
30% דמי ביטול בגין מוצר שלא סופק ואפילו לא יוצר, הינה לדעתי
חסרת פרופורציות ובשום פנים ואופן לא לשלם.
פני במכתב בצורה מסודרת להנהלת החברה ועדכני שאת מוכנה לשלם
ככל היות סכום של 5%-10% מסכום ההזמנה ומעבר לא.
כל דרישה מעבר, לא להסס לפניות קדימה בטענה לדרישת דמי ביטול מוגזמים ומנופחים.
במידה ואכן המוצר לא יוצר עדיין(לא נתת עדיין הוראה) יפעל הדבר לטובתך.
בהצלחה.
|