| רכשתי סלון מחברה. בהזמנה נרשם שם הדגם, הריפוד, מידת אורך הספות וכורסא בודדת. בפועל קיבלתי ספה אחת במידה, ספה שניה ארוכה ב 30 ס"מ, ואילו הכורסא דומה אבל לא מה שהוצג, גבוה יותר, רחב יותר וגם עמוק יותר. לגבי הספא זה ברור כי יש בהזמנה מידה. לגבי הכורסא לא נרשמו מידות, ואין קטלוג עם מידות. אולם יש בידי צילום ובו יש אינדיקציה ברורה למידות אולם הצילום נעשה לאחר ההספקה בחנות אחרת של אותה הרשת בו מוצג הריהוט. הספק לא מוכן להחליף הכורסא אולם מגלה נכונות להחליף את הספא.
הכורסא לא נוחה לישיבה, ואין ספק שלא זה מה שראיתי בחנות בדקתי ורכשתי. אני שוקל תביעה קטנה, כיוון שאין מבחינתי ערך לסלון כאשר אחד הפריטים לא לפי ההזמנה, זה בבחינת כל הריהוט לפי ההזמנה או ביטול ההזמנה כולה.
שיחות רבות עם מנהל החנות לא הועילו.
אני אתבע אם בנתונים אלו יש די ראיות עבור בית המשפט.
|