אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

דף הבית

פורומים משפטיים


« פורום צרכנות \| תביעות קטנות ייעוץ אישי צפיות: 251

מחיקת 'ספר טלפונים' בטלפון סלולרי

מחיקת ספר טלפונים - חברה סלולרית

ליאור

08/12/2009 09:55

לפני כחודשיים התקלקל הטלפון הסלולרי שלי. אבא שלי לקח אותו לתיקון בסלקום, ומסתבר שאף אחד לא אמר לו לפני זה שצריך לעשות גיבוי לספר טלפונים שנמצא במכשיר. המכשיר חזר ללא ספר טלפונים/תמונות/סמסים. לא הצליחו לשחזר אותו אבל הבטיחו במפורש לשלוח את המכשיר הישן למרכז שלהם שנמצא בנתניה כדי לנסות ולשחזר אותו ושיתקשרו אליי תוך כמה ימים. היום הסתבר לי שלא שלחו שום דבר ושחודשיים מושכים אותי. ידוע לי שקיימת פסיקה בנושא שקבעה שיש לפצות עבור הנזק שנגרם. כמובן מדובר בנזק שאי אפשר להעריך אותו מבחינה כמותית. מה דעתכם ?

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מחיקת 'ספר טלפונים' בטלפון סלולרי

עו"ד אפי אהרונוב

08/12/2009 19:55

ערב טוב ליאור, אני מכיר פס"ד של ביהמ"ש לתביעות קטנות ברחובות שקבע שכיון שבהסכם השירות הצרכן נדרש להזהיר את החברה בפני מחיקות כשהוא מוסר את המכשיר לטיפול, והתובע הספציפי לא עשה זאת - החברה לא התרשלה. למרות זאת החברה לא נוקתה לגמרי וחוייבה לתת לו דקות שימוש חינם (כמה מאות). נסה ללחוץ עליהם, בין היתר בפנייה תקיפה בכתב. בהצלחה.

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868

בחזרה ל - פורום צרכנות | תביעות קטנות

ליעוץ אישי עם עו"ד

הודעות אחרונות

פורום דיני תעבורה 02/05/2024 | 09:09 פניה ימינה לרחוב עם נתיב תחבורה ציב... שלום רב, בפניה ימינה לרחוב עם שני נתיבים, כשהימני הוא נתיב תחבורה ציבורית. האם מותר לפנות אליו כ...

פורום בתי משפט 02/05/2024 | 08:52 תביעה על סכום קצוב שלום רב, ככל שיש טענת הגנה נגד החוב או חלק מרכיביו ניתן להגיש התנגדות (במועד הקבוע לכך) וההת...

פורום דיני עבודה 02/05/2024 | 07:15 הוצאה לחלת ופיטורין שלום,בעקבות המלחמה הוצאתי לחלת ב1.11.23.לאורך כל התקופה נשלח לי מידי חודש מייל שבו לצערם הם מאריכ...

פורום ביטוח לאומי 02/05/2024 | 02:30 לדעתי את טינופת לא קטנה, וזו רק דעה... טינופת

פורום דיני חוזים 02/05/2024 | 01:01 פסק דין תשלום היום זכית בפסק דין שמחייב את הנתבע לשלם לי תוך 30 יום אחרת יוצד לריבית וכד.מה עושים איך מקבלים את...

כניסה לפורומים המשפטיים