אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

חוזה בתנאי מבצע

  • שינוי מחיר ללא הודעה מראש (הוט)
    שגית | 07/01/2009 17:02

    התחברתי להוט במבצע טריפל, ובהצעה שיש בידי מפורט עלות של כל שירות וסה"כ עלות. כמו כן מפורט שאם אתנתק מאחד השירותים או מכולם אשלם רק 200 ש"ח קנס. התנתקתי משירותי טלויזיה ואינטרנט ושילמתי את הקנס של 200 ש"ח. לאחר מכן רציתי לשנות מסלול של הטלפון ואז התברר לי מנציג השירות שאי אפשר ומעתה אשלם 79 עבור הטלפון ולא 30 כמו שסוכם מכיון שאני כבר לא במבצע טריפל. לאחר שזה נודע לי התנתקתי גם משירות הטלפון. שאלה 1: האם הוט יכולה לדרוש קנס יציאה נוסף למרות שבהצעה כתוב שאשלם קנס אחד? (אין התיחסות בהצעה להאם ההתנתקות מכל השירותים צריכה להיות באותו יום או לא). שאלה 2: האם הוט יכולה להחליט לשנות את הסכום בגלל שינוי התנאים ולא להודיע מראש? האם לא היה עליהם להודיע לי על כך כשהתנתקתי משני השירותים האחרים (גילוי נאות)?

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • חוזה בתנאי מבצע
      עו"ד צורי דוד | 08/01/2009 11:39

      המחירים של השירותים אשר פורטו לך הם במסגרת המבצע. כאשר בחרת לבטל חלק מהשירותים הפרת את תנאי המבצע ולכן המחירים של המבצע כבר לא חלים עליך אלא המחירים הרגילים. לענין הקנס, יש לבדוק בחוזה, אבל נראה לי שניתן לקנוס רק פעם אחת בגין פרישה מהמבצע.

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

      • תודה רבה  לת 
        שגית | 09/01/2009 16:52

        האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
        מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
  • פורום עורכי דין 20/09/2024 | 23:49 "מכלילה בתוכו" זה לא מדוייק התצהיר שלך עומד בפני עצמו - ואת לא מכלילה בתוכו את חוות הדעת.גם חוות הדעת של המומחה שלך, עומדת בפ...
  • פורום דיני מיסים 20/09/2024 | 08:44 מס על מתנה מההורים ההורים שלי מתגוררים בחול, בביקור האחרון שלי אצלהם, הביאו לי במתנה הרבה מזומן שאני רוצה להפקיד בבנ...
  • פורום דיני עבודה 19/09/2024 | 18:43 הפסקה בעבודה בחנות נעליים בת הזוג שלי עובדת בחנות נעליים בקניון במסגרת העבודה היא אחראית על סידור החנות הוצאת ומכירת נעליים...
  • פורום דיני משפחה 19/09/2024 | 17:30 התנגדות נתבע למשיכת תביעה שלום רב,הוגשה נגדי תביעה בבית משפט לענייני משפחה. טרם התקיים דיון קדם, אך אני מעריכה שהשופט ...
  • פורום צרכנות | תביעות קטנות 19/09/2024 | 13:05 ביטול טיסה על ידי חברת תעופה ישראלי... שלום.רכשנו כרטיסי טיסה בחברה ישראלית. אני ובני החייל בשרות חובה. כדי לטוס, בני היה צריך להגיש חוד...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק