אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

האם חברה יכולה לעכב פיצוי ללא הוכחת נזק?

  • אי הגעת טכנאי
    דוד | 06/08/2017 19:33

    לפני מספר ימים תאמתי עם חברת שירותי אינטרנט, הגעת טכנאי בזק לחיבור תשתית אינטרנט, נדרשתי להמתין בין השעות 9:00-12:00, בשעה 12:30 קיבלתי שיחה מהחברה שהטכנאי לא יגיע היום כלל לבצע את ההתקנה, דרשתי פיצוי בסך 600 ש"ח כפי שמגיע לי בהסתמך על חוק הטכנאים, נציגת השירות הודיעה לי שהנושא ייבדק ושאקבל תשובה עד 14 ימי עסקים, רציתי לדעת מה החוק קובע בדבר משך הזמן שיש לחברה במתן הפיצוי ללקוח, האם אני יכול לדרוש את הפיצוי מוקדם יותר מ- 14 ימי עסקים?


    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • האם חברה יכולה לעכב פיצוי ללא הוכחת נזק?
      עו"ד אבי קיסוס | 09/08/2017 12:19

      לא מכיר מגבלה בחוק לעניין זמן מתן הפיצוי. אם הפיצוי לא יינתן תוך זמן סביר (ובעיני זמן סביר במקרה הזה זה בערך 30 ימים) אז ניתן יהיה לתבוע בבימ"ש בגין אי מתן הפיצוי.

      בהצלחה, 

      אבי קיסוס, עו"ד 
      מנהל פורום צרכנות 

      כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
      טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il

       

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

      • חוק הטכנאים - התקנה ראשונית
        מ | 10/09/2017 16:16

        שלום, תאמתי עם חברת תקשורת אינטרנט, התקנת תשתית בזק, לשעה 9 עד 11 בבוקר ,  ביום שתואמה ההתקנה קיבלתי שיחה מנציגת החברה שהטכנאי לא יגיע היום, ביקשתי מתוקף חוק הטכנאים פיצוי 600₪, הנציג ה ביקשה כמה ימים לבדוק את העניין , לאחר מספר ימים קיבלתי תשובה שמכיוון שמדובר בטכנאי התקנה החוק אינו תקף, ושהחוק תקף אך ורק לטכנאי שרות. האם טענותיה נכונות לפי החוק והאם אתה ממליץ לתבוע במקרה זה, או ישנם פעולות אחרות שניתן לעשות לקבל את הפיצוי?

        האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
        מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
  • פורום דיני תעבורה 08/05/2024 | 20:00 המרה באזהרה שלום יעל,כתבתי זאת מניסיון.במחלקה המשפטית בודקים את הנסיבות, את עברו של הנהג ואם אין לו עבירות חנ...
  • פורום דיני נזיקין 08/05/2024 | 18:06 נזק בגין נזילה מהשכן כרגע נמצא בשלב תביעה לחברת ביטוח על נזק שנגרם בדירה בגין נזילה מהשכןהאם תובעים החסר כספי בלבד? ( ...
  • פורום צרכנות | תביעות קטנות 08/05/2024 | 16:54 נוכלים שלום מנאל גם אני עברתי בדיוק מה שאת עברת היום התקשרו אלי מהחברה הזו מבקשים להסדיר חוב מ...
  • פורום דיני חברות 08/05/2024 | 16:45 ייעוץ משפטי של ארגון פרטי שלום, אני לא מתעסק בתחום בשוטף אבל נמצא במשרד רו"ח כמסייע בחתימות בעיקר כשנדרש. לקוח שהגיע לחתום...
  • פורום עורכי דין 08/05/2024 | 16:44 ייעוץ משפטי לחברה שלום, אני לא מתעסק בתחום בשוטף אבל נמצא במשרד רו"ח כמסייע בחתימות בעיקר כשנדרש.לקוח שהגיע לחתום ע...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק