דע מהן זכויותיך! גם אם גובה נזק שנגרם לך לא מצדיק פנייה אישית שלך להליכים משפטיים, לעיתים נכון וגם מוצדק להפוך לתובע "ייצוגי", כזה המאפשר לך לתבוע בתביעה ייצוגית בשם כלל הנפגעים - לשם כך הוקם מוסד התובענה הייצוגית. ננסה להשיב בפורום על שאלותיכם בעניין הגשת תובענות ייצוגיות, סיכוייכם, מורכבות ההליך ועוד.
יש את מדבקות האזהרה האדומות של סוכר גבוה שומן ומלח. אם כן שאלתי היא כזו, מדוע על בקבוקי השמן אין את מדבקה? האם מדובר על תביעה ייצוגית?
רציתי לתבוע חברה של שירותשלא סיפקה לי . ולאחר בדיקה בפייסבוק הבנתי כי מתרגת קבוצה לתביעה ייצוגית. העניין הוא כי אני כבר בהליך עו"ד האם עדיף לי להצטרף לתביעה הייצוגית? או להישאר עם העו"ד שלי.
היי ליאת
מדוע אינך מתייעצת עם העורך דין שמייצג אותך?
בכל מקרה, את כבר כלולה בתביעה הייצוגית במסגרת הגדרת הקבוצה ולכן את לא צריכה להצטרף. אם כבר הנתבעת יכולה לבקש עיכוב הליכים בהליך שלך ואת תוכלי לבקש לצאת מן הקבוצה ולהמשיך את התביעה נגדה באופן אישי. ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך. בברכה, ליאור חאיק, עו"ד מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים לוי אשכול 31, רחובות טל': 052-5475475; מייל: [email protected]
האם אתם מטפלים בתביעות ייצוגיות נגד חברות ביטוח?
או רק נותנים מידע על סיכויי הצלחת התביעה?
איריס שלום,
מוזמנת להרחיב במה מדובר. צריך לבחון האם ישנה עילת תביעה המתאימה להגשת תביעה ייצוגית.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך. בברכה, ליאור חאיק, עו"ד מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים לוי אשכול 31, רחובות טל': 052-5475475; מייל: [email protected]
היי
על פניו נשמעת עילה טובה מאד לתביעה ייצוגי. צריך לבדוק את ההתחייבות והמצגים שניתנו לכם ולהסיק מסקנות בהתאם. נראה שמדובר לכל הפחות בהטעיה.
הגשתי תביעה ייצוגית יחד עוד 4 אנשים כנגד חברת תקשורת. לאחר מספר חודשים הבנתי עי אני רוצה לעזוב את התביעה מסיבות אישיות שלי. אבל להפתעתי הרבה, בית המשפט פסק כי אני לא יכול לעזוב את התביעה. אני לא מבין למה? האם הוא באמת יכול לחייב אותי דבר כזה?
היי ערן
קשה להשיב מבלי לעיין בהחלטה.
אני מאמין שהסיבה לכך היא שהנתבעת עומדת על תשלום הוצאות מצידך לאור כך שהסתלקותך מהתביעה נתפסת על ידה כאקט לכך שהתביעה שהוגשה הייתה לא טובה ולכן עליך לשאת בהוצאות. ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך. בברכה, ליאור חאיק, עו"ד מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים לוי אשכול 31, רחובות טל': 052-5475475; מייל: [email protected]
יש לי תוכנה חדשה שהורדתי שילמתי והתקנתי על המחשב שלי. מה שכן שהיא הותקנה על המחשב, החלו רק בעיות. לאחר מספר חודשים קראתי באחד הפורומים באינטרטנ כי מדובר על תהילך מכוון של החברה על מנת שאנשים יקנו את המוצרים הנלווים. חשוב לי לציין, כי הסרתי את התקנת התוכנה, אבל לאחר מכן המחשב פשוט נהרס. האם יש כאן עילה לתביעה ייצוגית?
שלום
צריך חוות דעת מומחה מחשבים שתקבע אחריות ונזק.
ככול ומדובר בעניין הנוגע לקבוצה גדולה ואפשר להוכיח אחריות נזק בהחלט ייתכן וישנה עילה. ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך. בברכה, ליאור חאיק, עו"ד מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים לוי אשכול 31, רחובות טל': 052-5475475; מייל: [email protected]
חברה פירסמה כי בסניפים מסוימים חייבים להזמין תור מראש כדי לקבל שירות.
כאשר מגיעים לסניף יש קבוצה של שחקנים שצועקים ומטרידים.
המכשיר של המספרים לא תקין ולא יכולים לקבל את התור שהוזמן.
האם נדרש לתביעה ייצוגית?
היי ישראל,
אם מדובר בעניין שיטתי החוזר על עצמו וניתן להוכיח זאת בהחלט ישנה עילה לייצוגית. ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך. בברכה, ליאור חאיק, עו"ד מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים לוי אשכול 31, רחובות טל': 052-5475475; מייל: [email protected]
שלום, לאחרונה גיליתי שחברת תקשורת חייבו אותי במקביל גם על הדירה הנוכחית שלי וגם על הדירה הקודמת שאני כבר לא גרה בה וכמובן שביטלתי שם את המנוי. דיברתי איתם והם פשוט אמרו שישלחו לי זיכוי עבור החודשים האלה... בגלל פוסט שכתבתי בפייסבוק גיליתי שכמוני יש עוד רבים אחרים שנכוו בגללם... האם יש כאן עילה לתביעה יצוגית?
היי דלית,
לדעתי בהחלט כן.
באופן אישי אני נחשפתי למספר תלונות בנושא שהעלית. ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך. בברכה, ליאור חאיק, עו"ד מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים לוי אשכול 31, רחובות טל': 052-5475475; מייל: [email protected]
ברצוני להגיש תביעה ייצוגית כנגד חברת עדשות מגע. הבעיה היא שאותה חברה רק מייבאת לארץ ואיננה מחזיקה משרדים בארץ. האם ניתן להגיש תביעה ייצוגית כנגד חברה היושבת בחו"ל?
גל שלום,
אפשר לתבוע חברה זרה שאין לה משרדים בישראל לפי תקנה 500 וצריך לבקש היתר המצאה מחוץ לתחום במידה ואחד התנאים מתקיים. ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך. בברכה, ליאור חאיק, עו"ד מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים לוי אשכול 31, רחובות טל': 052-5475475; מייל: [email protected]
אפשר להגיש תביעה אישית על פגיעה בפרטיות.
העניין אינו מתאים לתביעה ייצוגית בשום צורה. ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך. בברכה, ליאור חאיק, עו"ד מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים לוי אשכול 31, רחובות טל': 052-5475475; מייל: [email protected]
תודה על תשובתך הנל , אך משהו לא ברור לי
שאלתי איך אני מצרף רשויות נוספות לתביעה כאשר יש לי עילה אישית רק כנגד אחת מהם
כולם נוהגות כמוה לכן עילת התביעה מתאימה לכוללן , כיצד אם כן אוכל להגיש בקשה נגד הרשויות הנוספות שאין לי כליפהן עילה אישית
היי שי,
צריך להוכיח נזק או לפחות נזק פוטנציאלי ובנוסף קשר סיבתי בין ההטעייה לנזק הנטען, כך שהנפגע הסתמך על ההטעיה, פעל לפיה ונגרם נזק. ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך. בברכה, ליאור חאיק, עו"ד מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים לוי אשכול 31, רחובות טל': 052-5475475; מייל: [email protected]
דלית,
חסרים פרטים בשאלה.
באופן כללי אם נגרמת הטעיה ונגרם נזק, ואפשר להניח שמדובר בקבוצה גדולה של לקוחות, אפשר ויש מקום להגיש תביעה ייצוגית
הבהרת השאלה שלא נענתה
אם הוגשה תביעה ייצוגית נגד עיריית תל אביב נניח , כי לתובע יש עילה אישית נגד העיריה הזו
כיצד מכניסים לתביעה רשויות אחרות שנוקטות באותו הליך קלוקל אך לתובע אין עילה אישית נגדן
דהיינו העבירה הזו טובה לא רק לתל אביב אלא לעוד נניח רשויות אחרות שכלפיהן אין לתובע עילה אישית
התובע הייצוגי נקט בהליך נגד המועצה העבריינית העילה הזו טובה ברמה הארצית , כיצד מכניסים את כולן לתביעה
שלום רב
אני מגישה ערעור על דחיית בקשה לאישור, בקדם השופטת ציינה שסיכויי הערעור סבירים האם ההוצאות שהושתו עליי בהליך הראשון יוחזרו עם קבלת הערעור או אני צריכה לנקוט בדרך אחרת
היכן ניתן לפרסם התארגנות חברתית להגשת תביעה ייצוגית?
לצורך הגשת בקשה לאישור תביעה ייצוגית צריך תובע אחד בלבד.
אם אתה מחפש אנשים נוספים שנפגעו אתה יכול לפרסם בפייסבוק או בכל מקום אחר. אין הגבלה בעניין.
לדעתי המקרה אינו מתאים לייצוגית ובפרט אם העירייה מאשרת להם לפעול. ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך. בברכה, ליאור חאיק, עו"ד מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים לוי אשכול 31, רחובות טל': 052-5475475; מייל: [email protected]
מדובר בהטעיה.
מציע להתחיל ממכתב התראה לפני הגשת תביעה ייצוגית, באמצעות עורך דין. ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך. בברכה, ליאור חאיק, עו"ד מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים לוי אשכול 31, רחובות טל': 052-5475475; מייל: [email protected]
שלום.
לפני שנתיים רכשתי מוצר ולאחרונה קראתי באינטרנט שהמוצר ללא תקן. הנתונים שהיו מודפסים נמחקו ע"י היבואן ובמקומם הדביקו מדבקה עם נתונים שונים.
בזמן הרכישה לא ידעתי שיש תקנים וחוקים שנוגעים למוצר ולתחום.
התקשרתי ליבואן ושאלתי שאלתי אם מותר להשתמש במוצר והוא אמר שאין בעיה ושהמון חנויות מוכרים את המוצר, "אם כולם מוכרים אז גם לי מותר"
לאחרונה גיליתי שהיבואן מחק את הנתונים ורשם נתונים מזויפים.
שאלתי בפורום תביעות קטנות בעניין תביעה וקבלתי המלצה על הגשת תביעה ייצוגית.
איך בדיוק מגישים תביעה כזאת?
פונים לעורך דין המתמחה בתביעות ייצוגיות. על פניו מדובר בתביעה עם עילה מצוינת ככול ואין תקן למותצר ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך. בברכה, ליאור חאיק, עו"ד מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים לוי אשכול 31, רחובות טל': 052-5475475; מייל: [email protected]