|
| שלום רב, אני נמצא בחו"ל, לפני כחודש נאלצתי להתקין מחדש ואטסאפ ולאחר מכן לדאבוני גיליתי שלא מצליח לקבל את מיסרון האישור של ואטסאפ, כלומר הרומינג לא עובד. נאלצתי לרכוש מספר מקומי ולהקים חשבון ואטסאפ חדש. לאחר הקמת החשבון החדש לאחר משלוח של כ 8 הודעות נחסם חשבוני ל 24 שעות. לאחר 24 השעות קיבלתי בכל פעם הודעה שחשבוני סומן בטעות והם מתנצלים. הסברתי לואטסאפ מה שקרה ואף מסרתי להם את מספר הואטסאפ הישן אך ללא הואיל המנטרה הזו נמשכה במשך 16 פעמים עד שעשיתי טעות איומה ואיחלתי חנוכה שמח לאחר טעות זו חשבוני נחסם באופן סופי. גם התקנה מחדש והחלפת מספר לא הואילו. נאלצתי לגבות הקבצים בטלפון ולבצע Factory Reset ורק אז יכולתי לחזור ולהשתמש בואטסאפ אבל שוב תחת אותה המנטרה של משלוח כ 8 הודעות וחסימות ל 24 שעות או יותר בכל פעם. האם יש קייס לתביעה יצוגית?
|