האם ניתן לתבוע פיצוי על חיוב לאחר ביטול מנוי לחברת תקשורת?
ביטול מנוי
מיכאל
07/02/12
התנתקתי דרך אתר "נתק" מחברת תקשורת.יש לי אישור ממוחשב על כך.למרות זאת חברת התקשורת לא ניתקה אותי וממשיכה לשלוח דרישות תשלום.בנוסף לתלונה למשרד התקשורת,האם יש עילה לפנות לבית משפט לתביעות קטנות עם תביעת פיצוי בגין עוגמת נפש ואובדן שעות העבודה שנגרם כתוצאה מטיפול בסוגיה?
תודה
תודה
תביעה בגין המשך חיוב לאחר ביטול העסקה
עו"ד א. רשף
09/02/12
מיכאל שלום,
מבלי להתייחס לחלקה של "נתק" בכל העניין, אני ממליץ לך לעיין בחוק הגנת הצרכן. סעיף 31 לחוק זה קובע שניתן לתבוע סך של עד 10,000 ש"ח ללא הוכחת נזק אם יוכח לבית המשפט שעוסק המשיך לחייב צרכן לאחר שהאחרון ביקש לבטל את העסקה. עם זאת יש לבדוק היטב שנסיבות עניינך עונות על דרישות החוק ושהמשך החיוב אכן נעשה בניגוד לדין, שכן לעיתים עוסקים ממשיכים לחייב צרכנים בגין התחייבויות שונות שניתן להמשיך לגבות עבורן.
מבלי להתייחס לחלקה של "נתק" בכל העניין, אני ממליץ לך לעיין בחוק הגנת הצרכן. סעיף 31 לחוק זה קובע שניתן לתבוע סך של עד 10,000 ש"ח ללא הוכחת נזק אם יוכח לבית המשפט שעוסק המשיך לחייב צרכן לאחר שהאחרון ביקש לבטל את העסקה. עם זאת יש לבדוק היטב שנסיבות עניינך עונות על דרישות החוק ושהמשך החיוב אכן נעשה בניגוד לדין, שכן לעיתים עוסקים ממשיכים לחייב צרכנים בגין התחייבויות שונות שניתן להמשיך לגבות עבורן.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
ביטול חלק מעסקה
האם בקשה לסילוק על הסף עוצרת את הזמן להגשת כתב הגנה?
מי אחראי לבעיית איטום?
האם ניתן להגיש תביעה קטנה על מטבח חדש פגום?
איחור במועד אספקה - אפשר לתבוע?