האם ניתן לתבוע מלון 5 כוכבים בעילה של עגמת נפש על יחס מחפיר?

אבקש לשאול האם ישנה אפשרות לתבוע את ההנהלה של בית מלון 5 כוכבים בעילה של עגמת נפש על יחס מחפיר וטרטור מיותר שנגרם לי על ידי עובדיו במהלך שהותי במלון בסוף השבוע (הגעה בשישי בצהריים ועזיבה במוצאי שבת).
ובכן, לפני השבת קיבלתי מפתח רגיל (לא אלקטרוני) שבו אוכל להשתמש בשבת. לאחר הארוחה בליל שבת עליתי לחדר שהיה ממוקם בקומה השישית והחדר לא נפתח. פניתי לעובדי הניקיון שאינם יהודים וביקשתי שיפתחו לי את החדר אבל הם סירבו ונאלצתי לרדת בחזרה לקומת הקבלה, שם הודעתי על התקלה ורק אחרי כשעה נשלח מישהו לפתוח לי את החדר. בבוקר אחרי הארוחה שוב עליתי לחדר וכצפוי הדלת לא נפתחה. ירדתי לקבלה וקיבלתי מפתח חלופי. עליתי בחזרה והדלת שוב לא נפתחה. בהמשך נשלחו לחדרי אנשי ביטחון יהודים לסייע לי בפתיחת החדר - בניגוד לבקשתי לשלוח סיוע של אדם לא יהודי, שכן הדבר נוגד את ההלכה. ירדתי שוב למטה והחליפו לי חדר למרומי הקומה ה- 13. גם כאן החדר לא נפתח ונותרו עוד כשעתיים לשהותי. שוב ירדתי למטה והחליפו לי את החדר לסוויטה שממוקמת בקומה 6. החדר היה מטונף מאוד והחלטתי לצאת ורק לחכות שתצא השבת כדי שאוכל לברוח מהמלון הזה בהקדם האפשרי.
האם אוכל לתבוע את המלון בעילה של עגמת נפש? האם אוכל לצרף לתביעה את הרשת, את הסוכנות דרכה הוזמן סוף השבוע או גורמים נוספים?