האם יש עילה לתביעה נגד חברת סלולר על נזק שנגרם לי?
חברה סלולרית גרמה לי נזק
אורחת
11/07/09
שלום
לפני זמן מה שילמתי חוב לחברת סלולר שאני לקוחה שלה בסך 800 ש"ח וחידשתי את הוראת הקבע מולה. אלא שהגעתי לבנק לאחר חודש גיליתי לתדהמתי שמשכה מחשבוני 4000 ש"ח ללא ידיעתי והסכמתי בגין תשלום ציוד והפסקת שירות למרות שחידשתי את הו"ק מול הנציגה. לאחר בירורים הודו כי טעות והחזירו לי את הכסף 5 ימים אחרי ושוב טעות חסרים 600 ש"ח שוב טלפונים ואמרו לי שוב טעות ועד שבוע יחזור הכסף בנתיים לא נכנס ה600 ש"ח. אני אם חד הורית ל2 מובטלת והכסף הזה היה המזונות של ילדי והכסף לשכירות שאני משלמת. נותרתי מספר ימים ללא שקל בארנק, טורטרתי נגרמה לי עוגמת נפש ואני מבקשת לדעת אם יש כאן עילה לתביעה ואם כן מהו הסכום שזכותי לתבוע מהם בגין טעותם. תודה
לפני זמן מה שילמתי חוב לחברת סלולר שאני לקוחה שלה בסך 800 ש"ח וחידשתי את הוראת הקבע מולה. אלא שהגעתי לבנק לאחר חודש גיליתי לתדהמתי שמשכה מחשבוני 4000 ש"ח ללא ידיעתי והסכמתי בגין תשלום ציוד והפסקת שירות למרות שחידשתי את הו"ק מול הנציגה. לאחר בירורים הודו כי טעות והחזירו לי את הכסף 5 ימים אחרי ושוב טעות חסרים 600 ש"ח שוב טלפונים ואמרו לי שוב טעות ועד שבוע יחזור הכסף בנתיים לא נכנס ה600 ש"ח. אני אם חד הורית ל2 מובטלת והכסף הזה היה המזונות של ילדי והכסף לשכירות שאני משלמת. נותרתי מספר ימים ללא שקל בארנק, טורטרתי נגרמה לי עוגמת נפש ואני מבקשת לדעת אם יש כאן עילה לתביעה ואם כן מהו הסכום שזכותי לתבוע מהם בגין טעותם. תודה
תביעת חב' סלולרית
עו"ד יקי רנד
מנהל
12/07/09
במידה וטרם הושב מלוא כספך, הרי שבראש ובראשונה, יש לתבוע סכום זה.
בנוסף, ניתן בהחלט לתבוע עוגמת נפש, עקב התנהלותה של החברה וטרטורך שלא לצורך.
לגבי גובה הפיצוי, הרי שאין תעריף מדויק, שהרי מדובר בסבל אישי, אשר לא ניתן לכימות.
להערכתי, תביעה ע"ס 3,000 ש"ח תשקף סבלך, אולם זו הערכה לא מחייבת, ע"פ התרשמות כללית בלבד.
בנוסף, ניתן בהחלט לתבוע עוגמת נפש, עקב התנהלותה של החברה וטרטורך שלא לצורך.
לגבי גובה הפיצוי, הרי שאין תעריף מדויק, שהרי מדובר בסבל אישי, אשר לא ניתן לכימות.
להערכתי, תביעה ע"ס 3,000 ש"ח תשקף סבלך, אולם זו הערכה לא מחייבת, ע"פ התרשמות כללית בלבד.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
כתובת של חברה להמצאה
מדוע אסור להיות מיוצג על ידי עורך דין בתביעה קטנה?
האם אפשר למשוך תביעה?
האם בקשה לסילוק על הסף עוצרת את הזמן להגשת כתב הגנה?
כיצד להתמודד עם החלטת שופט שלא נימק את סיבת ההעדפה בתביעה?