נא להעלות את השאלה בפורום צרכנות.
הסכם שבעל-פה
לין
11/11/12
שלום,לפני מספר חודשים הגעתי עם נציגת שירות מhot לגבי תוכנית חודשית. בפועל, החברה לא עמדה מאחורי ההסכם וכשהתקשיתי לברר נאמר לי שאני אכן צודקת והנציגה אכן סיכמה איתי על תוכנית ספציפית (הם האזינו להקלטה), אבל מאחר ואין לי הסכם כתוב הם לא יכולים לעמוד מאחורי התוכנית וגם לא לזכות אותי. האם הסכם שבעל פה המגובה בהקלטה אינו תקף? תודה.
נא להעלות את השאלה בפורום צרכנות.
עו"ד אורי רשף
12/11/12
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי