האם טעויות בחיובים של סלקום יכולות להוות עילה לתביעה?

שלום רב,

לפני כ 3חודשים חתמתי חוזה עם סלקום:
תכנית סטודנטים + מכשיר + הטבה של 60 שח בחודש.

בפועל, היו לנציגת סלקום ולמנהלת משמרת שגם נכחה במעמד סגירת החוזה מספר טעויות (קרוב ל5) אשר עלו לי בכסף.

לדוגמא:
חוייבתי ב 3,200 על האייפון במקום 2,700 (מגיע לי זיכוי של 500 ש"ח).
לא עודכנה ההטבה של 60 השקלים.
הומדה לי חבילת אינטרנט ב 60 שקל לחודש אפע"פ שלא הייתה אמורה.

האם טעויות כאלו נחשבות כהפרת חוזה ומהוות עילה לתביעה?

האם תביעה בבית דין לתביעות קטנות יכולה להצליח לי? אני יכול לזכות? יש לי בכלל סיכוי מול גוף כזה גדול?

יש לציין כי נגשתי מספר פעמים עם הנציגה, בזבזתי קרוב ל 10 שעות בשיחות טלפון עם נציגים ומנהלים שונים, וגם בביקור במרכזי שירות.
כל זה לא עדיין לא עזר, והחשבונית האחרונה שהגיעה אליי, הגיעה רק עם חלק מהתיקונים/זיכווים הנדרשים.

מהו מצבי לאור האמור לעיל?

תודה!