|
| שלום,
יש לי כ.א. של חברת ויזה כאל, מסגרת האשראי שלי עומדת על 8000 ש"ח.
בן זוגי (לא בעלי)משתמש בכרטיס מדי פעם כאשר אני מבקשת ממנו ומביאה לו את הכרטיס לצורכי קניות לבית.
מסתבר שהבחור מהמר כפייתי ובמשך חודשיים השתמש לי בכרטיס להימורים בפיצוצייה, במשך חודשיים חשבון האשראי שלי עמד על סך 15000 שח כלומר 7000 שח מעל המסגרת.
חברת האשראי אישרה את החריגה הזו בלי ידיעתי כלל, אפילו טל' אחד הם לא התקשרו אלי.
ברגע שפניתי לבנק וכמובן אליהם הבנק מסק שבגלל שיש לי בחסכון 200000 שח החריגה אושרה, וחב' האשראי גם אמרה שבגלל שאני זו שנתתי לו את הכרטיס אין לי לבוא בתלונות ולהם אין אחריות.
לפי פרוט החיות ניתן לראות שגם בימים שאין חיוב של סופר הוא השתמש בכרטים ז"א גנב ללא רשותי וידיעתי.
אני חסרת אונים ולא יודעת אך להתמודד מולם, האם אפשר לפחחות להחזיר חלק מהסכום בטענה של חריגה מהמסגרת בלי ידיעה????
אשמח לכל תגובה ועצה
סיון
|