שלום,
רכשתי בשנת 2012 ביטוח בריאות עבור הכלב שלי (חברת פניקס) דרך סוכן - כ1000 ש"ח בשנה.
חידשתי את הביטוח כל שנה.
השנה הסוכן פנה אלי ואמר שחלה טעות במס' האשראי שנלקח וכל השנים כרטיס עם מספר דומה חויב בטעות.
חברת הביטוח דורשת שאשלם את הביטוח כל השנים אחורה. (8 שנים)
הטעות כמובן אצל חברת הביטוח או הסוכן ולא אצלי, ולכן אני לא מוכן לשלם, במיוחד לא סכום גבוה שכזה אחרי 8 שנים (כ8000 ש"ח)
השאלה היא מה אומר החוק בעניין זה?
תודה רבה
|