|
| עברתי מחברה סלולרית אחת לשנייה. המעבר גרר את ניוד המספר הסלולרי האישי שלי. בשל תקלה בלתי מוסברת, החברה הסלולרית שקלטה אותי, החליפה בין מספר הטלפון שלי לזה של לקוח אחר, כך שאני קיבלתי את שלו, ולהפך.הצעדים לטיפול בתקלה גזלו ממני יום עבודה. בנוסף פרטיותי נפגעה בכך שאיש זר קיבל שיחות וטקסטים שהיו מיועדים אליי. כמובן שבמשך יום זה לא יכולתי לקבל שיחות.משיחות עם החברה הסלולרית, היא הודתה בטעותה והציעה לי פיצוי בשווי 60 ש"ח בהחזר זמן אוויר.שאלתי - האם מטעמים אלו -1. החסרת יום עבודה, 2. פגיעה בפרטיות, 3. טרחה שלי לטיפול בתקלה.יש מקום להגשת תביעה בבית דין לתביעות קטנות, או שמא השופט עשוי לתפוס את התביעה כקנטרנית?תודה
|