|
| שלום רב,
לפני כחודש שלחתי הודעה לפורום זה, לגבי תביעה נגד פרטנר תקשורת. בעקבות המלצה מיהרתי לתבוע את החברה (מצורף כתב התביעה שהגשתי) - שורה תחתונה, אורנג', מחודש אוגוסט חייבת לי 2448 שקלים על עסקה שבוטלה. לאחר אלפי תחנונים וטלפונים, נסיעות מרובות לסניף דיזינגוף (אני גרה בדרום) לא קיבלתי את הצ'ק. מאז אני מקליטה את החברה שהבטיחה שתשלח לי את הצ'ק תוך 10 ימים. היום (6.1.2011) קיבלתי את הצ'ק. התביעה על פי הבנתי עוד לא נשלחה בכלל לחברה.
מה עליי לעשות?? אני עדיין מרגישה פגועה על אף שקיבלתי את הכסף. אני מעוניינת לצאת מהחברה ולשלם אך ורק על המכשיר שרכשתי, והם לא מוכנים. הם רוצים שאשלם סכום של 5000 שקלים המכונה קנס יציאה!!! החברה עושה מה שבא לה. 2448 שקלים שקיבלתי מהם יכלו מאוד לעזור לי (אני סטודנטית שחיה על מלגות והלוואות) בעבר, וגם היום. אני לא רוצה להיות יותר בחברה ולא מעוניינת לשלם להם סכום גדול כל כך. האם להחזיר את הצ'ק ולחכות למועד הדיון (שכנראה יהיה רק באוגוסט...), מה הסיכוי שאנצח במשפט? האם אני אמורה לעבור בשתיקה על העובדה שהצ'ק שהובטח לי תוך 10 ימים עסקיםמ נשלח בפועל לאחר חמישה חודשים??? מקוממת אותי העובדה שהחברה עושה על רוחה!!! ועכשיו נותרתי עם המון סימני שאלה לגבי התביעה...
יום טוב ואשמח לתשובה....
|