אתר הפורומים המשפטיים
יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין
דף הבית
פורום משפטי
דף הבית
פורומים משפטיים
«
פורום צרכנות | תביעות קטנות
ייעוץ אישי
צפיות:
182
ביטול עסקה
החזרת מוצרים שהוקנו ע"ימתקין
ברק
|
04/01/2011 21:28
שלום, לאחרונה רכשתי מכונת כביסה. המתקין שהתקין לי אותה מכר לי שני מוצרים נלווים - מגן ברקים ומכשיר נגד אבנית שמתלבש על צינור המים. כאשר התקין את המוצרים הוא גם הפעיל את המכונה להדגמה. אני לא הפעלתי את המכונה עם המוצרים הנ"ל אלא הסרתי אותם לפני שימוש ראשון שלי. באותו יום אחה"צ התקשרתי לאותה חברה בבקשה להחזיר את המוצרים ולאחר שבועיים שאני רודף אחריהם באופן יומיומי הם חזרו אליי ואמרו לי שאני לא יכול להחזיר את המוצרים כי היה בהם שימוש - הכוונה היא להדגמה שהמתקין עשה. האם יש להם עילה לא לאפשר לי להחזיר את המוצרים בגלל זה?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
ביטול עסקה
עו"ד ש. בייזר
|
04/01/2011 23:08
שלום ברק, לפי התקנות יש להחזיר את המוצר ללא שנעשה בהם שימוש בידי הצרכן הרוכש. לכן, לפי הנסיבות שאתה מתאר אתה זכאי לבטל את העסקה לפי התקנות החדשות (בתנאי שאתה מקיים את שאר התנאים). תשומת ליבך כי החזרת הטובין באריזה מקורית אינה מהווה תנאי הכרחי אלא נקבע כי זו חזקה לכך שלא נעשה בטובין שימוש. שי בייזר, עו"ד מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
ומה מכאן?
ברק
|
05/01/2011 09:18
תודה על התשובה. העניין הוא איך אני מתקדם מכאן, לאחר שהם אמרו לי שהם לא מוכנים לזכות אותי ולאחר כל עוגמת הנפש שהמצטברה לי במרדף היומיומי אחריהם במשך שבועיים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
בטול עסקה
עו"ד ש. בייזר
|
05/01/2011 15:55
מכאן ... שליחת מכתב דרישה נוסף ובו אתה מעמיד אותם על טעותם ומסביר להם מדוע הם צריכים להשיב לך את כספך. אתה יכול לשלוח מכתב של עו"ד - לפעמים מסייע יותר ממכתב "רגיל". לא עזר ? - תביעה קטנה ... בהצלחה שי בייזר, עו"ד מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
לייעוץ ראשוני טלפוני חייג:
077-9973868
בחזרה ל -
פורום צרכנות | תביעות קטנות
{1}
##LOC[OK]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
פורום הוצאה לפועל
18/05/2024 | 09:06
תביעה שנמחקה שאלה מסורבלת
שלום תביעה נמחקה מאילוצים טכניים לא הוגשה מסודרת התןבע מימש בנוצלפ לפני שנה...
פורום דיני תעבורה
18/05/2024 | 07:27
למה אתה חושב שהדו"ח לא חוקי?
הי עודד,ישבת ברכב בנתיב נסיעה (כנראה), הפרעת לתנועה (אולי), יש איזו בעיה בדו"ח או יש נסיבות בהן נ...
פורום עורכי דין
17/05/2024 | 15:24
שלום
שלוםאבי זל נפטר לפני 15 שנה בערך. באחד מהאתרים שניתן לבדוק גילינו שיש קופת גמל שלו באחת מהחברות ה...
פורום צרכנות | תביעות קטנות
17/05/2024 | 14:44
מעקב וחדירה לפרטיות
לעו"ד שלום רבאני בחברת סלולר גדולה (לא מזכיר את שמה)נסעתי לאילת (לביקור משפחתי) ובאותו ערב ...
פורום פלילי
17/05/2024 | 10:57
דוח על שחרור כלב בפארק
הי,ב 15 לאפריל 2023 שחררתי את הכלב שלי בפארק. בעקבות כך, פנה אלי פקח וביקש לראות תעודת זהות. ...
כניסה לפורומים המשפטיים