אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

ביטול עסקה

  • ביטול עסקת רוכלות
    ג'ני | 10/10/2010 12:25

    ביצעתי עסקת רוכלות בכ. אשראי של לוויין בכף 11 אלף ש"ח בתשלומים חודשיים. לאחר 3 ימים ביקשתי לבטל כי הנציג לא הסביר פרטים רבים אודות המוצר והמוצר לא תאם את צרכי. שלחתי מכתב בדואר רשום לביטול העסקה והתראה טרם נקיטת הליכים משפטיים. הנציג חזר אליי בתירוץ של אין לו בעיה להחליף את המוצר אם אני רוצה לאחר שהבהרתי לו כי ברצוני לבטל חד וחלק הוא התנער מאחריות וניתק את הטלפון. האם היני יכולה לבטל את חיוב כ. אשראי או להמתין לחיוב הכרטיס ואז לתבוע בבימ"ש לתביעות קטנות.? אודה על התשובה.

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • ביטול עסקה
      עו"ד מוטי שחר | 11/10/2010 14:24

      שלום רב,הזכות לביטול עסקה הינה זכות חוקית ואינה ניתנת לביטול ע"י גחמות של עסקים כאלה ואחרים.טוב עשית במשלוח ההודעה בדואר רשום (שמרי את אישור המסירה) על כוונתך לבטל את העסקה לאחר שלושה ימים.על העוסק חלה החובה לבטל את העסקה ועליך החובה להחזיר לבעל העסק את הנכס שקיבלת, אם קיבלת (צלחת הלווין).יש לבחון את דקויות עילת הניתוק הואיל והחוק קובע כי במידה והביטוח הינו מחמת פגם או אי התאמה בין הנכס ובין הפרטים שנמסרו לצרכן, העסקה תבוטל ללא דמי ביטול כלשהם. במידה ועילת הביטול היא אחרת, ניתן לחייב את הצרכן בעלות של 5% ממחיר הנכס או 100 ש"ח הנמוך מביניהם ( במקרה שלך 100 ש"ח) וכן עד 100 ש"ח בגין עלויות התקנה.בנוסף לאמור, במידה והעוסק אינו מוכן לבטל את העסקה, את רשאית לבקש מבית המשפט פיצוי לדוגמה (עד 10,000 ש"ח) בגין זה, וזאת כל עוד ישלח לעוסק מכתב התראה ספציפי.בהצלחה,עו"ד מוטי שחר

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

      • שאלה בעקבות התגובה
        ג'ני | 11/10/2010 14:43

        תודה רבה על התשובה. האם הפיצוי לדוגמה, נכלל תחת תביעה קטנה או שמא מדובר כבר בתביעה בבימ"ש שלום, שמצריכה בירוקרטיה גדולה יותר? אודה על ההשלמה, ג'ני

        האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
        מסך מלא השב

        • ביטול עסקה - השלמה
          עו"ד מוטי שחר | 14/10/2010 21:05

          ג'ני שלום, ניתן ואף רצוי לשלב את הנושא במסגרת תביעה קטנה בשים לב למגבלות הסכומים. יש צורך להיות מדוייקים הן בניסוח מכתב ההתראה והן בניסוח כתב התביעה שיוגש (רק לאחר מכתב ההתראה וחלוף הזמן הקצוב בו). בהצלחה, עו"ד מוטי שחר

          האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
          מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
  • פורום דיני עבודה 17/05/2024 | 02:10 פיצויים שלקחתי ודין שלהם בוס שלי העביר את החברה ומצב הוא שאני עכשיו עובד בחברה שהיא אחרת לגמרי אבל ותיק כמו כאילו שלא פיטר...
  • פורום עורכי דין 17/05/2024 | 01:45 ביטול התמחות שלום, שתי שאלות ברשותכם -האם יש סקנציות מסוימות על ביטול התמחות לפני שהיא התחילה?האם אחרי התחלת ה...
  • פורום דיני חוזים 16/05/2024 | 22:14 אם אתם בטוחים שגם צ'ק הביטחון יחזור... אז בעצם אין לכם שום ערבויות וביטחונות. לעומת זאת, השוכרת, כל עוד היא לא החזירה לכם את המפתחות והש...
  • פורום פלילי 16/05/2024 | 22:03 עיתונאים שבאופן שיטתי מבצעים עבירה ... יש ז'אנר שלם בעיתונות בשנים האחרונות שמבוסס על ביצוע עבירה של הסגת גבול למשרדים של חברות שהעיתונא...
  • פורום דיני מיסים 16/05/2024 | 20:19 שאלה דחופה במקרה ש נכה 100% שיש לו פטור מתשלום מס, משכיר דירה האם עליו לשלם מס מדמי השכירות או לא ? או שישלם...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק