| רכשנו לבני מחשב נייד (3,200 ש"ח)לבית הספר עקב בעיות מוטריות בידיו.(אינו יכול לכתוב ללא מחשב).
כעבור 5ימים בני שפך בטעות מים על המחשב וביקשנו לשלוח דרך מקום הקניה את המחשב למעבדה בראשון לציון(המחשב באחריות לשנה). בשיחה עימם נאמר שביום א' על הבוקר יצא המחשב(5.9)אשתי מיהרה מוצאי שבת ומסרה להם.
בשיחתי עם המעבדה המחשב לא הגיע,כאשר אשתי דיברה עם באג(החנות) ביום ג' התברר שהמחשב לא נשלח עדיין ולא בטוח גם אם ישלח בשבוע שאחריו(השליח בחופש וכו').
אני רואה בשירות זה זלזול ועוגמת נפש,כל יום שעובר והמחשב לא במעבדה יכול להיגרם נזק בלתי הפיך עקב חדירת המים למחשב.
אף אחד לא יצר איתנו קשר ליידע שהמישב לא נשלח ,היינו כבר שולחים דרך שליחים בכסף.
האם יש עילה לתביעות קטנות ?
בתודה יוסי
|