|
| שלום רב,
לפני כשנה הזמנתי 2 בלוני גז מחברת פז גז, הבלונים סופקו עליהם שילמתי במזומן, כעבור חודש חוייבתי שוב סך 335 ש"ח בכרטיס אשראי עבור אותם בלונים. לאחר אין סוף פניות ונידנודים פז גז החזירו לי את הסכום הנ"ל לאחר חצי שנה.לפני כחודש הזמנתי טכנאי מפז גז עבור תיקון צינורית הגז ובקשתי לחייב את כרטיס האשראי בסך 450 ש", לתדהמתי חוייבתי בסכום נוסף 335 ש"ח - עבור 2 בלוני גז שכמובן לא הוזמנו ולא סופקו.(בנוסף על ה-450 ש"ח..)ברצוני לברר אם יש מקום לתביעה על מדיניות החברה- לחייב כרטיסי אשראי מבלי לקבל אישור ומבלי לספק שירות.
תודה .
|