אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

מוזמן לעיין בתגובתי ובמקביל להמתין לאפי

  • החזרת כסף על מוצר
    יהודה | 12/08/2010 15:54

    קניתי אוזניות לפני כחודש וחצי.(350 שקל)כעבור יומיים הם התקלקלו. בעל החנות שלח את זה לספק להחלפה ועדין  לטענתו האוזניות לא הגיעו.האם אני זכאי להחזר כספי?

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • מוזמן לעיין בתגובתי ובמקביל להמתין לאפי
      מישהו | 12/08/2010 21:49

      חק הגנת הצרכן מאפשר לך לבטל את העסקה ולקבל החזר כספי באם אכן נמצא כי המוצר פגום. הבעיתיות מתחילה בכך שספקים רבים לא ססים לבצע החזר כספי בכל מקרה ביטול ולמהר לתקן את המוצר. המלצתי אליך,במידה ואכן אתה מעוניין במוצר ,דרוש מוצר חדש ( אגב, לא עלה בדעתך לדרוש מוצר חדש בטענה כי לא סביר לתקן מוצר לאחר יומיים של שימוש ). במידה והמוכר יסרב, זכותך לקבל החזר כספי מלא וללא דמי ביטול לאור נסיבות הביטול.

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

      • מוצר פגום
        עו"ד אפי אהרונוב | 14/08/2010 21:07

        שבוע טוב יהודה, על המוכר לספק לך מוצר חלופי תקין תוך זמן סביר, ותקופה של חודש וחצי אינה סבירה, לטעמי. כדאי לפנות אל המוכר בכתב ולדרוש החזרת הכסף או אספקת מוצר חלופי תקין תוך מספר ימים. במכתבך שציין שאם הבעיה לא תבוא על פתרונה, תפנה להליך משפטי.

        האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
        מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
  • פורום צרכנות | תביעות קטנות 20/05/2024 | 20:52 קבלת sms כל פעם ממספר אחר שלום,אני מקבלת כל פעם sms ללא קישור להסרה. הבעיה שזה כל פעם ממספר אחר.כשאני מנסה להתקשר למספר נאמ...
  • פורום נדלן ודיני מקרקעין 20/05/2024 | 19:16 עדכון לאחר בדיקה עם הבנק שלנו התברר שהשיק אכן נפרע בזמן. זאת היא לא הפעם הראשונה שאותו בעל דירה ממ...
  • פורום דיני תעבורה 20/05/2024 | 18:13 התיישנות דוח חניה צריך להישלח לאזרח (אלא אם הושם על הרכב), תוך שנה מיום ביצוע העבירה, אחרת דינו לפח.ני פעי...
  • פורום דיני עבודה 20/05/2024 | 14:09 קיצור קורס ע"י מעסיק שלוםאני מרצה שכיר. בתחילת המלחמה הייתי באמצע קורס, היתה הפסקה של כמה שבועות. לאחר שחזרנו נאמר לי ...
  • פורום דיני מיסים 20/05/2024 | 09:03 הנחה בתשלום אגרת רישוי ברכב לנכה שלום. בתקנות התחבורה יש תקנה 272א' המאפשרת לבעל תו נכה לרכב לקבל הנחה בתשלום אגרת רישוי שנתי לרכב...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק