אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

דף הבית

פורומים משפטיים


« פורום צרכנות \| תביעות קטנות ייעוץ אישי צפיות: 1054

הקלטת שיחות

הקלטת שיחה בין ספק ללקוח ללא ידיעת צד שני על כך

ברוך

06/07/2010 12:46

שלום רב! האם חוק מאפשר להקליט שיחה בין ספק ללקוח בלי ליידע את הצד השני על כך מראש? האם אני כלקוח יכול להקליט שיחה ללא ידיעת הצד השני על כך? בהתקשרויות בטלפון חלק מהחברות מודיעות בקדימון שחלק (כל) מהשחיות מוקלטות וחלק לא מודיעות ולשאלה האם שיחה מוקלטת אומירם שכן. האם מותר לחברה להתנהג כך? האם יש ללקוח בעסקאות מרחוק זכות לדרוש שליחת קובץ שיחה מוקלטת לצורכי אימות ושמירה. בתודה, ברוך

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הקלטת שיחות

עו"ד אפי אהרונוב

08/07/2010 16:18

ברוך שלום, ניתן להקליט שיחה שאתה חלק ממנה גם מבלי לידע את הצד השני לשיחה. גם לחברה מותר לעשות זאת, אך היא אינה חייבת לעשות זאת. על מנת לחייב את החברה לחשוף בפניך את ההקלטה יש צורך בצו של בימ"ש.

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868

בחזרה ל - פורום צרכנות | תביעות קטנות

ליעוץ אישי עם עו"ד

הודעות אחרונות

פורום בתי משפט 06/05/2024 | 16:17 תשובות הניסיון מדבר. בין היתר מתיקים שאני ניהלתי בהם הצד השני בחר לא להיות מיוצג. מי שאינו מיוצג על ידי ...

פורום דיני ביטוח 06/05/2024 | 14:36 נכות 50 שאלה על ביטוח פנסיית נכותהרווחתי 10000 שחואז נפצעתי ונקבה לי פנסיית נכות 50% בסביבות 5000 שח לחוד...

פורום דיני עבודה 06/05/2024 | 13:39 מכתב התפטרות שלום, בן 63, עובד 19 שנה כעובד שעתי, בשנת 2008 נפתחה לי קרן פנסיה, הופרשו לי כספים באופן סדיר(עוב...

פורום נדלן ודיני מקרקעין 06/05/2024 | 12:30 מכירת חלקים בין האחים 6.5.24האם אחד האחים שיש לו חלק בירושה רשאי לקנות את אחד החלקים האחרים בירושה באותה דירה מבלי לייד...

פורום דיני מיסים 06/05/2024 | 12:06 דירה שנייה שלום, אדם רוכש מקבלן שני דירות "על הנייר". עבור דירה ראשונה קיבל מס רכישה 0 (על פי מדרגת מס דירה ...

כניסה לפורומים המשפטיים