אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

דף הבית

פורומים משפטיים


« פורום צרכנות \| תביעות קטנות ייעוץ אישי צפיות: 251

פירוט המקרה

מאוניין לתבוע את SKYPE תביעה יצוגית

אילן טוקרב

27/06/2010 11:39

ברצוני לתבוע תביעה יצוגית את חברת ebay המחזיקה את skype תוכנת תקשורת IT בעבור נזק כספי והתנהלות בזויה ללקוחותיה אך איני יודע היכן להתחיל ועם מי להתייעץ.

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

פירוט המקרה

אילן טוקרב

28/06/2010 10:47

אז ככה..לפני שנה בערך התחלתי להשתמש ב SKYPE לשיחות לטלפון נייח בחול והשתמשתי באשראי שלי כדי למלא את חשבון ה SKYPE עלמנת לבצעה שיחות אלו. בשלב מסויים הבחנתי שהכסף בחשבון חוזר להיות 10 יורו בארך כל יומיים שלושה והדבר הדליק אצלי נורה אדומה. מה שהתברר לי מבדיקת שיחות שלי שערכתי זה שהחשבון שלי נפרץ ומישהו השתמש ב SKYPE שלי כדי לעשות שיכות למדינות כמו מצריים, אלג'יריה, לבנון, סעודיה וסוריה. בכל פעם שהפושע השתמש בכל הכסף בחשבון SKYPE משך עוד ועוד כסף מהכרטיס אשראי שלי בלי לידעה אותי. מייד כשעליתי על התקרית כמו ישראלי מצוי כיבלתי ת'סעיף והדם עלה לי לראש וכתבתי מכתב לתמיכה ומחלקת הגביעה של SKYPE ובו אני דורש לזכות אותי על השיכות שלא אני ביצאתי בטענה שאני לא מתקשר למדינות עוייב! במקביל שיניתי את הסיסמה שלי בחשבון ה-SKYPESKYPE לא החזירו לי את הכסף ואפילו לא דאגו לחזור אלי או לענות למכתב שלי. שגם אותו היה לי קשה מאוד לכתוב מהסיבה הפשוטה שאין כתובת לתלונות בנושא! השרות שלהם אפילו קשה להגדיר כלקוי - הוא פשוט לא קיים.המקרה הזה בדיוק קרה לא רק לי אלא גם בחשבון SKYPE של אבא שלי וגם של שני חברים טובים שלי.זה לא סוף הסיפור...כאשר החלטתי לא להשתמש יותר בSKYPE לשיחות מהסוג הנ"ל לחו"ל כבר היה מאוחר מכייוון ש SKYPE דאגו למשוך עוד 10 יורו מהכרטיס אשראי שברשותי. והיום אני מקבל הודעה ובה נמסר לי כי אם אני לא מתקשר ולא עושה שימוש בכסף הזה הם פשוט מאפסים את החשבון. משמה לוקחים את הכסף לאצמם. זה יקרה מחר כנראה ואין לי אפשרות לעשות דבר וחצי דבר בנושא.חוצפה כזו עוד לא ראיתי ואני מתקשה לשתוק כשחולבים אותי כמו פרה של מחלבות טרה!

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעה נגד חברה זרה

עו"ד אפי אהרונוב

29/06/2010 23:31

ערב טוב אילן, כיון שהחברה זרה ספק רב אם ניתן לתבוע אותה בישראל.

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הצדק איתך

אילן טוקרב

01/07/2010 10:48

באמת אין ל SKYPE נציגות בארץ ויש צורך להגיש התביעה בלוקסמבורג. היום אני עובד על גיבוש קבוצה לתביעה. נכון להיום יש כבר 10 אנשים שיצטרפו אם וכאשר אני יגיש את התביעה. אני גם מחפש כרגה עורך דין בלוקסמבורג שיגיש התביעה שם אבל זה בארוצים האחרים.. בכל מקרה גיבוש התביעה והתוכן אני רוצה לעשות כאן בארץ ובשיתוף העורך דין מלוקסמבורג שאני אמצא.. זה רק עניין של זמן אני מאמין

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

יש נציגות בארץ

אילן טוקרב

01/07/2010 13:22

ביררתי ומצאתי: eBay מכרה את SKYPE לחברה בשם silver lake partners - היושבת בקליפורניה. על התוכנה של החברה אחראית חברת joltid ואותה יש לתבוע.כמו כן ביררתי שיש בארץ נציגות של SKYPE המנוהלת על ידי דניאל טק

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868

בחזרה ל - פורום צרכנות | תביעות קטנות

ליעוץ אישי עם עו"ד

הודעות אחרונות

פורום בתי משפט 06/05/2024 | 21:26 אתה מפריח אמירות בעלמא לא הבאת שום ראיה לטענתך, שלא מומלץ לנהל הליכים משפטיים ללא ייצוג, ואתה סותר את עצמך כשאתה טוען, ש...

פורום דיני משפחה 06/05/2024 | 20:58 ריבים על נכסים וכספים שלום רבאנחנו בהליך גירושין. בעלי אומר שהוא רוצה להמשיך לגור בבית שלנו ולקנות ממני את החצי שלי. אנ...

פורום צוואות וירושות 06/05/2024 | 20:57 צוואה הדדית צוואה רגילה עלולה להפסל כאשר המצווה של הרכוש מצווה אותו למישהו שנכח בחדר. איך נמנעים מביטול כזה ב...

פורום לשון הרע 06/05/2024 | 19:39 שליחת תיעוד מעשה בגידה שלום, יש בידיי תיעוד חוקי (ע"י חוקר פרטי) של מפגש רומנטי בין גבר נשוי לאשה נשואה, ואני מעוני...

פורום נדלן ודיני מקרקעין 06/05/2024 | 19:28 מוכרים דירה בבעלות משותפת שלהם שקיב... אחות תושבת הארץ ואח תושב חוץ מוכרים דירה בבעלות משותפת שלהם שקיבלו בירושה. האם מותר לרשום בחוזה ש...

כניסה לפורומים המשפטיים