אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

התשובה תלויה בהיקף האחריות וביכולת שלך להוכיח הדבר

  • אחריות למוצר חשמל- בזמן תקלה רוצים לגבות לחלקים !
    פרדי | 07/06/2010 15:48

    לאחר תקופת האחריות המקורית על מכונת כביסה, יצרו איתי קשר להארכת האחריות. הם אמרו שאהיה מבוטח מיום למחרת. הסכמתי ושילמתי. 8 ימים לאחר מכן, קרתה תקלה ורציתי להזמין טכנאי, הפתעה ! הם אמרו לי פתאום שבחודש הראשון האחריות על העבודה בלבד ואני צריך לשלם כ-500 ש"ח על החלקים. ניסיתי להסביר להם כמה פעמים, איימתי שאתבע אותם, אבל לא איכפת להם הם פשוט לא רוצים לעמוד אחרי ההבטחות השקריות שלהם. מה כדאי לעשות ? לשלם לטכנאי חיצוני ולתבוע אותם בתביעות קטנות ? על איזה סכום ? לציין שאני כבר שבועיים בלי מכונת כביסה, הולך לכבס אצל ההורים ובמכבסות בחוץ (עוגמת נפש). תודה.

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • התשובה תלויה בהיקף האחריות וביכולת שלך להוכיח הדבר
      יוסי אפשטיין, עו"ד | 07/06/2010 23:21

      נסה לברר האם השיחה בה הוארכה האחריות מוקלטת. אם כן - תהיה לך יכולת להוכיח זאת. אם לא - יש לך בעיה ראייתית להוכיח את שאתה טוען שהוסכם ביניכם באותה שיחה. מעל כל זאת, האם היקף האחריות אינו מצוי במסמך המבהיר את היקף האחריות ?

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

      • שיחה מוקלטת + היקף אחריות
        פרדי | 15/07/2010 18:14

        1. הם טוענים שהשיחות מוקלטות אבל לי אין הקלטה. 2. עד התקלה לא קיבלתי תעודת אחריות ואחרי התקלה קיבלתי תעודת אחריות עם הערה בכתב יד "בחודש ראשון החלקים בתשלום". 3. הם הציעו לי בטלפון להחזיר לי את סכום הביטוח, סירבתי כי חשבתי לתבוע בתביעות קטנות ולקבל אומר שלא היתה עסקה בפועל. מה אתם חושבים ?

        האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
        מסך מלא השב

        • מדבריך עולה לכאורה כי יש לך עילה לתביעה !  לת 
          יוסי אפשטיין, עו"ד | 16/07/2010 00:03

          האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
          מסך מלא השב

          • כמה ?
            פרדי | 27/07/2010 09:57

            יופי ! שילמתי אחריות בסך 1100 ש"ח, חיכיתי כחודשיים ללא מכונה, כיבסתי בחוץ בתשלום, עשיתי עשרות שיחות טלפון אליהם, שלחתי להם 2 מכתבים בדואר רשום, שילמתי תיקון דרך טכנאי פרטי בסך 600 ש"ח והחשוב ביותר עוגמת הנפש אשר נגרמה מכל העניין. 1. כמה אפשר לתבוע בערך ? 2. איך לבנות את ה"תיק" ? 3. האם אני צריך לתבוע את החברה שהאריכה לי את האחריות (tlemarketing) ששיקרה לי על האחריות או/ו החברה שנותנת אחריות שלא רצתה לתקן ? אם שניהם, להגיש 2 תביעות ? תודה רבה מראש.

            האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
            מסך מלא השב

            • אני ממתין כבר חודש לתשובה... בבקשה...
              פרדי | 24/08/2010 16:32

              תודה.

              האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
              מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
  • פורום דיני תעבורה 27/04/2024 | 20:37 נסיעה בנתיב שמאלי שלום אלי,יש חילוקי דעות באשר לאורך הקטע בו נסעת בנתיב השמאלי.תקנת תעבורה 35 קובעת: "נוהג רכב ישתמ...
  • פורום דיני עבודה 27/04/2024 | 19:16 ימי חופשה אני עובד 15 שנה. מכסת ימי החופשה השנתית היא 20 ימים. אני עובד לסירוגין בימי שישי, כלומר, שישי כן ...
  • פורום פלילי 27/04/2024 | 16:02 עקבות פסק דין ב1981/2 קיבלתי גזר דין 3 חודשים לשנתיים/שלוש בעיסקת טיעון. מאז אין ולא היה לי שום עניין פלילי כלש...
  • פורום דיני בנקאות 27/04/2024 | 12:17 מידע מהבנק נתתי לועד בית צ'ק "למוטב בילבד ועד הבית XX". הצ'ק הופקד . מאחורי הצ'ק יש רק חותמת חשבון המוטב&nbs...
  • פורום עורכי דין 27/04/2024 | 09:10 תשלום בכסף שחור על ידי קבלן משנה עבדתי אצל קבלן משנה שהועסק על ידי חברה בע"מ, העבודה הייתה במבנה ציבורי דיור מוגן, הקבלן משנה אישר...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק