אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

דף הבית

פורומים משפטיים


« פורום צרכנות \| תביעות קטנות ייעוץ אישי צפיות: 322

שינוי מועד טיסה על ידי חברת תעופה

כרטיס טיסה

אתי

30/05/2010 14:21

אחותי רכשה כרטיס טיסה לארה"ב דרך רומא אצל סוכן נסיעות . היא שהתה 4 ימים ברומא וביום שישי היתה אמורה לטוס לניו-יורק. היא ישראלית בעלת דרכון איטלקי , בבדיקת דרכונים הודיעו לה שהדרכון האיטלקי הוצא ב2006 והוא אכן בתוקף עד 2016 אך יש בעיה עם הביומטרי ויש צורך להחליפו בארץ, משמע לחזור מרומא - לת"א. פניתי לסוכן הנסיעות ובקשתי לשנות את מועד החזרה ארצה של הכרטיס מרומא לת"א ולבדוק האם יש החזר לטיסות שלא טסה לארה"ב. נאמר לי שהכרטיס ללא החזר בכלל ולא ניתן להשתמש בחזרה וכעת עליי לקנות כרטיס חדש מרומא לת"א שעלותו 450$ - כוון אחד בלבד. ברצוני לבדוק מספר נושאים: 1.האם חברת התעופה אחראית להחזירני בגלל בעית דרכון?. 2.האם יש עילה לתבוע הסוכן שלא ציין שהכרטיס ללא החזר? 3.האם אוכל לתבוע את הביטוח נסיעות לח"ול שברשותה? 4.מי אמור לשאת התוצאה כשאר יש בעיה שלא ידועה מראש? לתשובתכם אודה אתי

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שינוי מועד טיסה על ידי חברת תעופה

מוני

30/05/2010 18:46

רכשתי כרטיס טיסה לאוגוסט במכירה מוקדמת במחיר מוזלכעת החברה שינתה את מועד הטיסה והיא מוכנה להחזיר את כספי, אבל כעת מחירי כרטיסי הטיסה יקרים בהרבה, החברה החזיקה את כספי ואני אצטרך לשלם מחיר יקר יותר.מה זכויותי?

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ביטול טיסה

עו"ד אפי אהרונוב

31/05/2010 21:19

ערב טוב מוני, יש לבדוק את תקנון החברה ו/או ההזמנה - לרוב חברות מותירות לעצמן את האופציה לבטל את הטיסה ולא ניתן למנוע מהן לעשות זאת. יתכן ובאם תגיש תביעה לבימ"ש תצליח להביא לפס"ד לטובתך ואולם הסיכוי לכך רחוק מלהיות רב, לטעמי.

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תודה רבה לת

מוני

31/05/2010 21:23

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

בעיית דרכון

עו"ד אפי אהרונוב

31/05/2010 21:18

ערב טוב אתי, האחריות לתקינות הדרכון היא על הנוסעת. יתכן ויש מקום לבוא בטענות כנגד הסוכן באם לא התריע בדבר בעיה אפשרית. חברת התעופה עצמה אינה אחראית לתקלה ואיני מוצא מקום לתבוע אותה. לגבי פוליסת הביטוח - יש לעיין בה ולראות מה היא מכסה.

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868

בחזרה ל - פורום צרכנות | תביעות קטנות

ליעוץ אישי עם עו"ד

הודעות אחרונות

פורום צוואות וירושות 05/05/2024 | 13:43 עיקול בחשבון בנק לאחר פטירה אדם נפטר. בחשבונותיו היו רק קצבאות ביטוח לאומי שלא נמשכו ב-30 יום. גוף שלח בקשת עיקול לבנק לאחר ...

פורום דיני בנקאות 05/05/2024 | 13:42 עיקול בחשבון לאחר פטירה אדם נפטר. בחשבונותיו היו רק קצבאות ביטוח לאומי שלא נמשכו ב-30 יום. גוף שלח בקשת עיקול לבנק ...

פורום נדלן ודיני מקרקעין 05/05/2024 | 13:21 מכירת דירה בזמן שכירות שלום,אני רוכשת כבר כשש שנים דירה. הבעלים החליט למכור את הדירה החודש מרץ נמסר לי על כך. ביום חוזה ...

פורום דיני מיסים 05/05/2024 | 11:58 מגורים בחו"ל, עבודה בארץ שלום,בעקבות נסיבות אישיות, אאלץ לשהות בחו"ל תקופה ממושכת בשנה הבאה (רוב השנה).אני מעוניין לשמור ע...

פורום רשלנות רפואית 05/05/2024 | 09:55 יבנה ליבי אשמח לדעת איכן עשיתם איבחון חוזר

כניסה לפורומים המשפטיים