אתר הפורומים המשפטיים
יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין
דף הבית
פורום משפטי
דף הבית
פורומים משפטיים
«
פורום צרכנות | תביעות קטנות
ייעוץ אישי
צפיות:
361
פלזמה סדוקה
פלזמת LG שהתקלקלה והחברה איטנה מכירה באחריות .
שי
|
04/05/2010 00:40
רכשנו מבסט ביי פלזמת LG שכעבור חודש התקלקלה . היא הותקנה על הקיר מטעמם וביום אחד נעלמה התמונה מהטלויזיה והיא החלה לעשות רעש. באבחנה ראשונה ראינו סדק מצד שמאל ( סדק פנימי ) של הצג . החברה אמרה שאין אחריות על סדק כי זה נזק פיזי ואם הסדק היה מצד ימין אז זה היה באחריות . החברה גילתה ספקות לגבי אמינותם הם טענו ששלחו ליצרן דו"ח שאנחנו אינו יודעים עליו ובנוסף מנהל המעבדה טוען שנשלח אלינו מוביל שיקח את הטלויזיה ולא טכנאי כמו שאמר אחת מנציגת שירות הלקוחות . מנהל המעבדה אינו מעוניין לדבר איתנו יותר פנינו לחנות והם גם התעלמו מאיתנו והיום התקשרה אחת משירות הלקוחות של בסט ביי ואמרה תביאי 2500 ש"ח ותקבלי טלויזיה חדשה . זה מעורר בי ספקות כי אם אם טוענים שהנזק פיזי ונגרם ע"י הלקוח מדוע עלי לשלם רק מחצית מהסכום ולא את מלוא הסכום ? אני רוצה לתבוע אותם בגין עוגמת נפש זלזול בלקוחות ואני תובע על טלויזיה חדשה . האם זה אפשרי? מה אני אמור לכתוב? בבית הלקוח יש פנסיונרים מעל גיל 70 שרק רוצים להעביר את שארית חייהם בהנאה אבל השירות לקוחות אומר שאנו שאישה בת 70 שברה את הטלויזיה? למה להתנג כך
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
פלזמה סדוקה
עו"ד אפי אהרונוב
|
06/05/2010 10:35
שי שלום, לאור תיאור הדברים כפי שהבאת אותו אני סבור שיש לכם סיכוי טוב לזכות בתביעה קטנה נגדם. אמנם אין לכם ראיות שאכן מדובר בפגם מובנה במכשיר ולא בשבר, אך בעימות של גרסה מול גרסה יש יסוד סביר להניח שביהמ"ש יקבל את גרסת זוג הקשישים שלא גרמו לשבר (אם כי כמובן אין ביטחון שכך אכן יוכרע).
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
לייעוץ ראשוני טלפוני חייג:
077-9973868
בחזרה ל -
פורום צרכנות | תביעות קטנות
{1}
##LOC[OK]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
פורום דיני חוזים
05/05/2024 | 17:51
שינוי שיטת תשלום
שלום רב,אנו מתגוררים כ 13 שנה בקיבוץ ובמשך השנים התשלומים לקיבוץ נעשו ע"י העברה בנקאית או צ'קים (...
פורום דיני בנקאות
05/05/2024 | 16:51
תאריך בצ׳ק
שלוםהאם ניתן להפקיד צ׳ק ללא תאריך?האם זה אפשר ברמה הטכנית והאם זה חוקי.
פורום ביטוח לאומי
05/05/2024 | 16:33
גמלת סיעוד 2
לאמא שלי גמלת סיעוד 2. מגיע לה 10 שעות שבועיות. השאלה היא – האם היא יכולה לוותר על התוכנית טיפול ...
פורום צוואות וירושות
05/05/2024 | 13:43
עיקול בחשבון בנק לאחר פטירה
אדם נפטר. בחשבונותיו היו רק קצבאות ביטוח לאומי שלא נמשכו ב-30 יום. גוף שלח בקשת עיקול לבנק לאחר ...
פורום נדלן ודיני מקרקעין
05/05/2024 | 13:21
מכירת דירה בזמן שכירות
שלום,אני רוכשת כבר כשש שנים דירה. הבעלים החליט למכור את הדירה החודש מרץ נמסר לי על כך. ביום חוזה ...
כניסה לפורומים המשפטיים