| ורה שלום,
באם ההזמנה היא מסוכנות הנסיעות (ולא הוצגו בפניך תנאי התקשרות לפיהם ההזמנה נעשית ישירות מהחברה הזרה) הסוכנות מחוייבת, לטעמי, לאפשר לך לבטל את ההזמנה בתשלום דמי ביטול מינימליים ובאם היא אינה עושה זאת, היא עוברת על הוראות חוק הגנת הצרכן.
איני ממליץ על ביטול צ'קים המהווה עבירה פלילית ועלול לחשוף אותך להליכי הוצאה לפועל שאינם נעימים, גם אם בסוף הדרך ידך תהיה על העליונה.
הדרך העדיפה בעיני, בנסיבות אלו, היא פנייה בכתב (רצוי באמצעות עו"ד) אל החברה ודרישה שלא לגבות את דמי הביטול תוך אזהרה שבאם הסוכנות תגבה אותם, תפני להליך משפטי. באם, למרות זאת, הסוכנות תגבה את דמי הביטול המופרזים, מומלץ לפנות לתביעה, ולדרוש החזר כספי ופיצוי משמעותי נוסף.
שיהיה בהצלחה.
|