|
| שלום רב,
הזמנתי טיסה לארצות הברית דרך חברת נסיעות כלשהי.
בהזמנה שקיבלתי מהחברה התברר כי ההמראה היא ביום X והחזרה לישראל היא ביום Y.
את כל תכנוני עשיתי על סמך מועדי הטיסות שקיבלתי.
יום לפני ההמראה חזרה ארצה, התברר לי כי החזרה לישראל היא ביום Y+1, כלומר יום אחד אחרי התאריך החזרה המקורי, וזאת בעקבות טעות (ככל הנראה דפוס) בהזמנה שקיבלתי.
בעקבות כך נאלצתי ל"בלות" יום שלם נוסף בחו"ל. מאד קשה להוכיח את הנזקים שנגרמו לי, אבל מדובר בעיקר בהפסדים כספיים עקב הסתמכות חזרתי לארץ בתאריך Y, הפסד עבודה של אשתי בעקבות התכנון שתאסוף אותי מהשדה ביום Y, וכן עגמת נפש.
מה דעתך ? האם קיימת על פניו עילה? האם כדאי לדרוש מהסוכנות פיצוי כלשהו?
תודה מראש!
|