אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

דף הבית

פורומים משפטיים


« פורום צרכנות \| תביעות קטנות ייעוץ אישי צפיות: 206

חיוב רגיל בתום מבצע

עדכון על סיום תקופת מבצע

טטיאנה

29/03/2010 11:17

שלום,לפני כחמישה חודשים הצטרפתי לשירות הטלפוני של אורנג' במסגרת מבצע שבו אני משלמת מראש תשלום מינמלי על בנק דקות. לאחר 3 חודשים המבצע נגמר והמחיר קפץ ל250 ש"ח. לפי מיטב ידיעתי החוק מחייב את החברה המספקת שירות טלפוני לעדכן את הלקוח בכתב 30 עד 60 יום לפני תום המבצע.פניתי לאורנג' וכששאלתי מדוע לא עודכנתי שהמבצע נגמר וכי על פי החוק הם היו מחוייבים לעדכן אותי נמסר לי שעל פי החוק המחויבות היא הדדית וגם אני הייתי צריכה לפנות ושחתמתי על כך בחוזה ההתקשרות ולכן לא החוק לא תקף במקרה הזה. בנוסף נמסר לי ששלחו לי מכתב אך לא קיבלתי כזה מכתב.האם אני זכאית לקבל זיכוי על הסכום ששילמתי בגלל שלא עידכנו אותי או בגלל שחתמתי על מסמכי ההתקשרות הכוללים סעיף שמחייב אותי ליצור קשר אכן מעל החוק שנחקק?

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חיוב רגיל בתום מבצע

איציק שר שלום

01/04/2010 17:06

טטיאנה שלום,בעת שעסק מגבה את 'מהלכיו העתידיים' כלפייך בהסכם חתום, אין לבוא אליו בטענות.

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868

בחזרה ל - פורום צרכנות | תביעות קטנות

ליעוץ אישי עם עו"ד

הודעות אחרונות

פורום דיני משפחה 03/05/2024 | 22:32 זכותה של הידועה בציבור לרשת אודה לך על קבלת תשובתך . הידועה בציבור קיבלה אישור מהביטוח הלאומי שנה אחרי שאושרה הירושה . לא היה...

פורום נדלן ודיני מקרקעין 03/05/2024 | 20:41 האם 2 אחים יכולים לקנות אותו חלק? 3.5.24האם 2 אחים שלכל אחד מהם רבע אחוז באותה דירת ירושה יכולים לקנות רבע אחוז של אח אחד שרוצה למכ...

פורום צוואות וירושות 03/05/2024 | 20:35 2 אחים שרוצים לקנות חלק בירושה האם אח אחד יכול לקנות חלק של אח אחר באותה דירה שירשו מבלי קבלת האישור לכך מצד שאר היורשים?

פורום דיני חוזים 03/05/2024 | 16:42 שוכרת שמסרבת לשלם בעת העזיבה שלום. זה קצת ארוך, אז תחזיקו חזק. מזה 4 חודשים מתגוררות ביחידת דיור שבבעלותי, שוכרת וביתה הקטנה....

פורום פלילי 03/05/2024 | 12:15 שאלה על עבירת המין שלום רב,בני זוג ישבו בפארק מואר בלילה ברכב ובמושב הקדמי של הרכב וביצעו אוננות. אין חלונות שחורים ...

כניסה לפורומים המשפטיים