אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

דף הבית

פורומים משפטיים


« פורום צרכנות \| תביעות קטנות ייעוץ אישי צפיות: 316

התחזות למנהל בעת מתן שירות טלפוני

הטעיית לקוח-חברת אורנג

לקוח מיוסר

23/03/2010 11:43

לאחרונה התחלתי במסכת ייסורים מתמשכת מול חברת אורנג' (פנייה אליהם שאולי אפרט פה בהמשך). אשמח לקבל תשובה משפטית לגבי הסוגיות הללו: 1. האם שיחה טלפונית עם נציג שירות שמתחזה למנהל ( ומוסר תשובה כביכול של מנהל) נחשבת כהטעית צרכן ומה הפעולות המשפטיות הניתנות לביצוע במקרה זה ? 2. האם למידע שקרי שנמסר על ידי מנהל ובמקביל חוסר בתיעוד מוחלט של הפנייה מולו גם היא נחשבת כהטעיית הצרכן ומה הפעולות המשפטיות הניתנות לביצוע במקרה זה ? תודה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

התחזות למנהל בעת מתן שירות טלפוני

איציק שר שלום

23/03/2010 15:13

שלום,א. צריך להוכיח שאכן כך היה בפועל.ב. צריך להוכיח נזק ממשי בעקבות אותה התחזות.ג. לא מציע לנהל שום ברור טלפוני, אלא בכתוב בלבד.

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868

בחזרה ל - פורום צרכנות | תביעות קטנות

ליעוץ אישי עם עו"ד

הודעות אחרונות

פורום נדלן ודיני מקרקעין 03/05/2024 | 05:46 קניית 25% נוסף לחלק שעבר בירושה 3.5.2שלום רב, ירשתי מהורי 25% בדירה שלהם וחלק זה רשום על שמי.האחים קיבלו את שאר החלקים שווה ...

פורום דיני מיסים 03/05/2024 | 01:39 משיכת חסכונות קופות גמל והשתלמות לא... שלום אני עומד למשוך חיסכונותי מקופ"ג והשתלמות כאזרח ותיק לאחר חסכון של שנים האם אני כבודד או מיסי...

פורום דיני משפחה 02/05/2024 | 22:25 כריכה לא כנה במקרה של כריכה שלא כדין ברבני. מה צריך לעשות?

פורום דיני תעבורה 02/05/2024 | 22:17 התייעצות בנוגע לעילה לביטול דו"ח תנ... שלום רבקיבלתי דו"ח תנועה על אי ציות לתמרור עצור, היה רכב לפני ממש קרוב שגם לא עצר הוא האט אבל לא ...

פורום פלילי 02/05/2024 | 22:12 קובלנה פלילית שלום רב,אני רוצה להבין האם ניתן להגיש קובלנה פלילית כנגד גרושתי על תלונת שווא בגין תקיפה סעיף 382...

כניסה לפורומים המשפטיים