| שרית שלום,
1. לדעתי יש מקום לתבוע מהחברה פיצוי ללא הוכחת נזק בסך של 600 ש"ח.
2. בנוסף, לדעתי את ראויה לפיצוי כספי לאור העובדה שמספר הטלפון העסקי שלך הוחלף, מבלי שיידעו אותך על כך. באם יש לך אפשרות לאמוד את גובה הנזק שנגרם לך, תוכלי לתבוע אותו. אפשרות אחרת היא לבקש מביהמ"ש שיפסוק פיצוי לאור התרשמותו.
בכל מקרה, בשלב ראשון מומלץ לפנות אל החברה בצורה מסודרת ובכתב, לתאר את השתלשלות העניינים ולדרוש פיצוי בגין ה'הברזה' ופיצוי נוסף בגין היעדר דיווח.
שיהיה בהצלחה.
|