|
| אני לקוח בחברת אורנג' מזה שנים רבות. לאחרונה ניידתי מכשיר אחד לחברה אחרת. בסיום ההתקשרות, אורנג' חייבה אותי את יתרת התשלום עברו המכשיר, בנוסף ל'ערך שיורי' - "השתתפות החברה להוזלת עלות המכשיר" על סך של מעט יותר מ 300 שקל. לאחר בדיקה מעמיקה, מסתבר שאין חוזה חתום עבור קו זה (פשוט כי החברה לא דאגה להחתים במעמד ההצטרפות). יחד עם זאת, החברה איננה מסכימה לזכות אותי ב 300 שקל שחייבה אותי. מה האפשרויות שלי ?
|