| רן שלום,
בשלב זה יש להסתפק בהפניית מכתב דרישה לחברה לספק את המוצר. אם המוצר יסופק לך בימים הקרובים, באיחור מה, אין מקום לטעמי להגיש תביעה ואולם כדאי לנסות ולהוציא מהחנות פיצוי מסוים (תוך איום בהגשת תביעה). אם החנות נמנעת מלספק לך את המוצר, באפשרותך לתבוע ממנה החזר הכספים ששילמת בתוספת פיצוי.
שיהיה בהצלחה.
|