| בוקר טוב דניס,
באם מדובר במוצר פגום ואתה יכול להוכיח זאת, אתה רשאי לדרוש מהבעלים של החנות החלפת המוצר או החזר כספי, ללא תלות במדיניות החזרת המוצרים של המקום. מאידך, באם המוצר אינו פגום ואתה בכל זאת מעוניין להחזירו, זכותך היא בכפוף לנוהל החזרת המוצרים המופיע בחנות. בהנחה ששתי החנויות הן בבעלות אחת, איני מוצא פסול במתן זיכוי בחנות השנייה, ככל שהיא אינה מצויה בעיר רחוקה אחרת.
|