אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

דף הבית

פורומים משפטיים


« פורום צרכנות \| תביעות קטנות ייעוץ אישי צפיות: 199

שיהוי בניתוק משירות

ביטל שירות מתמשך - אינטנרט

דב

16/02/2010 09:23

אני מנוי על שירותי אינטרנט אצל ספק מסוים כ3-4 שנים בחבילה ללא התחייבות. בשבוע שעבר (יום רביעי) ביקשתי לבטל את השרות החל מיום שני ה15/02. את הבקשה הצגתי בשיחת טלפון עם ניצגת שרות ואחר מכן במייל. קיבלתי תשובה למייל שבעניין העובר לטיפול הגורמים הרלונטיים. נכון להיום לא חזרו אלי והמנוי עדיין פעיל. האם אני רשאי להגיש תביעה על פי החוק להגנת הצרכן לבקשת פיצוי ללא הוכחת נזק? או האם כדאי להמתין ולתת להם עוד הזדמנות לביטול השרות וזיכוי רטואקטיבי על הימים בהם המנוי פעיל מעבר לתאריך בו ביקשתי לבטלו?

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שיהוי בניתוק משירות

עו"ד אפי אהרונוב

16/02/2010 18:16

ערב טוב דב, לצערנו מדובר ב'מכת מדינה'. בשלב ראשון, מומלץ לפנות אליהם בכתב (אפילו בפקס) ולדרוש את הסדרת העניין מיידית, שאם לא כן תפנה להליך משפטי ותתבע פיצויים ללא הוכחת נזק.

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868

בחזרה ל - פורום צרכנות | תביעות קטנות

ליעוץ אישי עם עו"ד

הודעות אחרונות

פורום צרכנות | תביעות קטנות 01/05/2024 | 23:20 עסקת מכר מרחוק האם תקנון באתר מהווה תחליף למסמך גילוי בעסקת מכר מרחוק? ובכללי מה זה מסמך גילוי? זה ממש מסמך או ש...

פורום נדלן ודיני מקרקעין 01/05/2024 | 21:55 הפניה לקישור לתיקון בחוק תמא 38/2... שלום רב, אנו , (בעלי דירות ב 2 בניינים על חלקה אחת), נמצאים בתהליך בניית הסכם בי...

פורום ביטוח לאומי 01/05/2024 | 21:16 נכות כללית בזמן מאסר מה אומר החוק לגבי קצבת נכות כללית בזמן מאסר?בשגרה רגילה אני מקבלאז מה ההבדל יש לי נכות 60%מה מקבל...

פורום פשיטת רגל 01/05/2024 | 20:41 האם ניתן לשנות ולהפחית תשלומים בתוכ... אבינדב שלום וברכה,ראשית צר לי לשמוע על פטירת אמך ועל מחלתך ומאחלת לך החלמה מהירה ורפואה שלמה.הפור...

פורום בתי משפט 01/05/2024 | 20:11 האם טענה זו תעמוד לי פתחו לי תיק הוצלפ לכביש 6מעולם לא קבלתי דרישת תשלוםויש לי גם הו"ק אליהםאבל התברר כי יש 2 סוגים של...

כניסה לפורומים המשפטיים