אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

שיהוי בניתוק משירות

  • ביטל שירות מתמשך - אינטנרט
    דב | 16/02/2010 09:23

    אני מנוי על שירותי אינטרנט אצל ספק מסוים כ3-4 שנים בחבילה ללא התחייבות. בשבוע שעבר (יום רביעי) ביקשתי לבטל את השרות החל מיום שני ה15/02. את הבקשה הצגתי בשיחת טלפון עם ניצגת שרות ואחר מכן במייל. קיבלתי תשובה למייל שבעניין העובר לטיפול הגורמים הרלונטיים. נכון להיום לא חזרו אלי והמנוי עדיין פעיל. האם אני רשאי להגיש תביעה על פי החוק להגנת הצרכן לבקשת פיצוי ללא הוכחת נזק? או האם כדאי להמתין ולתת להם עוד הזדמנות לביטול השרות וזיכוי רטואקטיבי על הימים בהם המנוי פעיל מעבר לתאריך בו ביקשתי לבטלו?

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • שיהוי בניתוק משירות
      עו"ד אפי אהרונוב | 16/02/2010 18:16

      ערב טוב דב, לצערנו מדובר ב'מכת מדינה'. בשלב ראשון, מומלץ לפנות אליהם בכתב (אפילו בפקס) ולדרוש את הסדרת העניין מיידית, שאם לא כן תפנה להליך משפטי ותתבע פיצויים ללא הוכחת נזק.

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
     

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
 
 
 
הודעות אחרונות
  • פורום צרכנות | תביעות קטנות 11/09/2024 | 07:56 ביטול עסקת סייל שלום, רכשתי נעליים שהיו בהנחת סוף עונה. למחרת רציתי להחזיר את הנעליים. כמובן שהן היו בקופסתן...
  • פורום דיני נזיקין 10/09/2024 | 19:39 לא יודע אם זה קשור לפה האם אינסטלטור חייב לספק תקופת אחריות כלשהי, או שזה לשיקול דעתו הבלעדי? יש חוק בנושא?
  • פורום דיני חוזים 10/09/2024 | 19:33 הצמדת משכורת או מחיר למדד הייעובד שסגר בחוזה העבודה על משכורת מסויים, לדוגמה 10,000 ש"ח, אבל החוזה נחתם לפני 7 שנים,  ...
  • פורום לשון הרע 10/09/2024 | 18:01 פגיעה בפרטיות חבר לעבודה(או לפחות עשה עצמו כחבר) ידע על אשפוז  . היחיד שידע !!!!! העביר את הידע הסודי הזה ...
  • פורום דיני תעבורה 10/09/2024 | 16:26 חניה בחניית נכים עם ררכב נושא תו נכ... שלום חני,שוטר/ פקח אמורים לבדוק רכב אם הוא זכאי לחנות בחניית נכים טםרישום דו"ח וזאת כדי להימנע מס...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק